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网购那点事

2019-01-18  本文已影响3人  a937d0db8fb2

现在手机上网越来越方便了,可以在手机上玩游戏,看电影,唱歌,订飞机火车票,购物等等,自然在淘宝,天猫,京东等各大平台购物的人也越来越多了!可是,不知道你们对于网购是一种什么样的感受与体会呢?

网购那点事

现在,越来越多的年轻帅哥与美女们之所以喜欢网购,我认为无非有以下几个原因:首先,因为网购方便,快捷!因为现在的京东,天猫与苏宁易购等网购平台上的产品,种类繁多又齐全,许多特别宅的年轻小帅哥美女们,可以足不出户,就可以在手机上一键下单购买到自己心怡的任何东西,三四天就有快递小哥送到家里,是不是特别们过瘾,而且还不用浪费过多的时间去超市与卖场瞎逛,超市购物东西贵姑且不说,而且还浪费很多时间,还累得腰酸背痛的!平时特别宅的年轻人们能不喜欢吗?

其次,当然就是省时,省心又省钱了!比如在拼多多,淘宝网上购买东西,相对于来说,价格是特别便宜又实用的,但是,也有部分的商品,品质没有多大保障,所以,拼多多与淘宝,对于那些刚刚工作没多久的打工族与学生,全职宝妈们来说是一个不错的选择,省时又省钱,而且还不用花更多的精力去实体店选购了,自然也会更省心了!当然,在品质上面可能会比较差一些了!

网购那点事

可是,我在网上的一次购物就没那么幸运了,我是在微信做农产品微商的,有一次帮一位来自东北黑龙江的大姐购买的湖南冰糖橙,邮到家收到之后结果冻坏了一大半,可把我们这位东北黑龙江的谢大姐给急坏了!最后,谢大姐把照片拍给我之后,与她沟通协商过后,决定再给她补发一箱过去,这样就可以弥补她的物质与精神上的损失!

经过我与种植户与谢大姐一番沟通了解,原来是种植户发货的时候,因为心存侥幸,忘记放保温箱了,结果因为天气太冷了,冻坏了一大半!本来我在下单之前提醒过种植户一次的,可能是事情多忘记了,以为没多大问题吧,没想到结果出了问题了!

网购那点事

因为本身这也是种植户发货的错,而我没有多次提醒种植户,我也负有一定的责任,经过我与种植户老乡协商,答应再重新补发一箱,哪怕这次我们亏钱了,也不能让客户对我们失去信任,是不是?因为客户与我还是第一次交易,就这么相信我,我更不能让她吃亏,反正我是这么想的,我们就算在微信上做生意,但是,也必须要有长远的眼光,不能因为受一点点的损失,而对客户坑蒙拐骗,生意能长久吗?是不是?

网购那点事

种植户也被我的诚心打动了,我再次下单之后,马上就发货了,而且在包装的时候加上了保温箱,谢大姐今天收到货之后也特别满意,问题总算圆满的解决了!

本来,在我与种植户没有深入沟通的时候,他是不愿意陪钱的,最后经过我耐心的开导还是承认了自己的错误,主动承担了自己应该承担的那部分责任,而客户谢大姐对我们的售后处理也特别满意,还表示以后还会介绍更多朋友给我们,在此先多谢我们客户的理解与支持,因为,这也是我们应该做的事情!我相信,只要我们真诚诚信,多付出,我们的口碑也会越来越好的!

在此,我也希望更多的商家们在做生意的时候,把眼光放得更长远一点,别过多计较眼前的得与失,我相信我们的诚信,一定会换来更多更忠实的客户,订单也会源源不断,生意也会越来越好的!

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