互联网时代的效率提升法则(下)
为什么支付宝能100多万就做起来,除了平台好,做得早,更重要的是钱少,时刻让员工知道公司寿命还有多少,才能拿出破釜沉舟的勇气,激发员工。
阿里有个中供地推团队,美团、去哪儿的创始人都是从里面出来的。这个团队没有人数限制,只有一个指标,加一个人,一年加100万销售额。这是他们的效率指标。
在淘宝,也有效率指标,就是人均1亿交易额,如果按交易抽成2%算,就是每个人给公司贡献200万收入。
在互联网公司,如果没有人均10万美元的贡献,就不是互联网公司。
以上是效率指标的一个小例子,下面我们从五个方面来说说效率提升的法则,分别是个人、组织、资产、战略和创新。
上篇讲了个人、组织两方面的效率提升法则,上下文内容关联不大,可看完本篇再去看上篇:互联网时代的效率提升法则(上)。
本篇为下篇,从资产、战略和创新三个方面来说如何提升效率。
三、资产效率提升
首先是防止产生新的闲置资源。在以前,企业是以销定产,而现在是C2B2F,个人消费者来驱动生产,闲置资源越来越少。
第二是释放闲置资源,在一般的企业,会有2-8原则,80%产品带来的20%收入。比如鞋店中超大码鞋子,如果有1000家店连锁店,则占用了很多面积,也降低了资产周转效率,企业的利润就是会资产吃掉。
在互联网1.0时代,商圈被放大了,凡是物流能接触到的地方都能到达。这时京东一个仓准备10双大码鞋,就可以代替1000家仓中都准备大码鞋。不再占用昂贵的零售面积。这是B2C的模式。
互联网2.0讲的是按需定制,也就是C2B,比如尚品宅配,几乎零库存,没有产生闲置资源。
之前做网约车为什么不成功,因为约不到,车到了人走了,不能真正把握到底哪个司机离用户近,而现在人手机时间地点支付一体,分享经济真正做到将闲置资源释放出来,就为整个社会带来了价值。网约车如果是分享经济,则和以上说得一样,能降低资产搁置。但如果是共享经济,就是另一说法了,因为增加了资产,如果不能将资产有效利用起来,就变成了搁置资产,吃点企业利润。
资产效率提升的关键在于,减少资产的搁置,利用互联网的方法,避免闲置资源。
四、战略效率提升
按地域来定战略的话,有以下三种分法。
首先是三平方公里规模效率:三平方公里是实体店的辐射半径,如果做区域内的实体店,每一个三平方公里都要赚钱。
然后是同城规模效应:同城规模的有租房、找工作、搬家公司等等。
全国规模效应:有天猫,京东,物流可以覆盖。
战略是就是让企业增长。首先要看你什么规模,不是所有的规模都要占领北上广深。有时规模和效率是成反比的。
马云曾经说过,创业的步骤就是定战略-搭班子-带队伍。
在新的战略方向在风险可控的前提下,试试。
战略是打出来的,打是试出来的。战略很重要的是复盘,隔段时间回头来看一看,可以积累错误从而吸取经验。战略的核心是取舍分配,排序,资源分配(人,钱,最好的资源押到好项目上)。
战略创新效率提升的关键在于,原则好恰当的规模和资源分配,学会取舍。并且在可控范围内尝试、复盘。
五、创新效率提升
阿里曾经有一个项目叫阿里软件,其目标是一天1块钱,让中小企业用上世界级的好软件。后来失败了,因为在创立项目的时候,企业是自己挑人认命。
创新创业是自我驱动的,创业首先要自己认为这事靠谱,如果创始人都不认为项目能成功,那钱再多也只是徒然。
一旦钱多,企业就会变傻。创业者在空手套白狼的时候,才是最聪明的。
阿里有一个阿里妈妈,淘宝70%的收入都和它有关,阿里妈妈是做广告的。曾经阿里在准备盈利模式的时候,想收购一个广告公司,出价10亿美金却没买到。
马云开始只给了团队200万,那时是0809年。经过计算,服务器搭建就要用5000台服务器,大概要一亿,还不算后期的宣传运营,但马云只给200万让他们去做。于是公司采取了报名的方式在内部招募创始人,创始人以投资方式进去团队,对必须把在阿里集团内的股权给拿掉,不做保留任何,如果项目做好了,阿里可以追加投资最后再和淘宝进行换股。可以说这是一个风险很大的项目。
后来创始人们为了节省,搬去了湖畔花园,并且不拿工资,这样场地和人工成本就下来了。对于服务器,他们在阿里内部找出了2700多台已经报废的服务器,经过架构师的架构改良,终于让2700台服务器起到了5000台服务器的作用。
之后产品做好了,就要找流量,但是没钱,当时百度的广告接入是按64开,百度拿6,为了背水一战,他们采取了95:5的比例来打入市场,只为宣传和获取流量。这样一来,很多企业接入了阿里妈妈的广告位。阿里妈妈就这样成功地用200万的资本做到了价值10亿的项目,后来和淘宝进行换股后,几位创始人也都成为了亿万富翁。
创业者要当野生动物,可以自己学着去接触工商局,可以项目不做外包。这样的创业团队才可以吃掉老虎,投入市场才能打赢。而公司供养起来的项目,则是圈养动物,圈养动物是会被人宰的。
创新可以在内部进行,但要有创业环境,然后用创投的方法,提升创新的成功率。
创新效率提升的关键在于还原创业环境,模拟创投方法。
今天讲了后三个效率提升法则,总结一下全篇的五个效率提升法则:个人效率提升的关键在于自我激励和自我约束,物质效率提升的关键在于信任和四个在线,资产效率提升的关键在于避免闲置资源,战略效率提升的关键在于取舍和复盘,创新效率提升的关键在于还原创业环境。
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