角色与错位 - 007er - 163 - 20230428

人是具有社会性的动物，我们每个人都在社会上承担着不同的社会角色。有意思的是，不同的人对于自己的各种社会角色有着不同的认知，因此在一对对相关角色的互动中，就可能因为彼此理解的错位，造成误会甚至隔阂。

其实每个角色在社会演进的过程中，逐步有一些角色的基本设定，大多数人遵照这些基本设定，就能够彼此良好的互动与协作。比如作为夫妻双方组建家庭，丈夫和妻子其实在家务、家庭财务、子女教育、父母赡养等各个方面都是平衡（或者叫“平等”）的，不存在谁一定要占主导，谁必须要跟随。基于此，双方可以平等的协商出具体的协作方案，比如在家庭生活中，夫妻双方关于家务，你可能更擅长就多做一些，接送小孩我就多做一些等等。

然而在实际的生活中，我们还是很容易陷入基于广泛的陌生人协作因为角色理解不一致而造成的错位。以下是两组具体的例子：

雇主与雇员

雇主因为雇佣员工的劳动和时间，为其分派相关任务，并提供基本劳动条件，通过员工的分工劳动达到组织设定的目标，实现企业价值。此外，雇主还需要为员工设定职业发展路径，提供必要的培训机会，员工才能在企业不断地成长，在企业中实现个人价值，与企业共赢。

而在实际工作中，总会出现不合格的雇主与雇员。前者虽然大都能提供基本的劳动条件，但与雇员在职级定位、职业发展路径，以及远期目标中并没能充分沟通，甚至无视员工的这些诉求与“设定”，结果就是有的候选人因为职位定位的理解不一致未能入职，有的入职后发现公司并没能提供相关发展路径而选择离职。

因此，雇主不仅仅是有个长期具体的工作，就能招募雇员的，而是要将雇员在企业中的发展，纳入到考量范围之内，这才是一个合格的雇主；雇员也需要考量好自己的能力与公司是否匹配，要不提升自己，要不更换东家，这样人才可以良性地流动，促进整个社会价值的不断提升。

房东与房客

房东提供基本住房条件，相关房屋设施能保证正常使用；房客在使用房屋空间和设施的过程中，尽力维护好房屋状况，及时打扫卫生，为保持房东的房屋品质，更为保持自己的居住品质。

基于以上的基本设定，这本来是双方共赢的事情。然而在现实生活中，我们很容易看到两类人：不负责任的房东，以及越住越邋遢的房客。
前者：无法提供较好的房屋基本条件，无法及时响应房客的正常诉求，需要房东出面解决或者协调处理的房屋及物品问题的，房东各种推脱不处理，导致房客住得很不舒心，进一步也会造成双方关系的紧张。
后者：不爱惜房屋的初始居住品质，造成房屋的各种损坏，并且不及时清理、清洁或修复。于是房屋越租越不值钱。

因此，房东要知道在社会上提供房源的完整意涵，而不是仅仅有个房子，不夯实基本居住条件，不明白自己要提供哪些基本服务就贸然出租；房客也要知道，你是有义务维护好所租住的房子，使其尽可能延长良好的居住品质。这样的角色和关系，才是长久地，这样的房屋租赁市场，才是能够健康向上的。