怎样成为一个处理矛盾的高手

1、生意人思维：

每个人都倾向于高估自己：有科学家做过测试，随机找来100名司机，然后让他们对他们的技术做一个评价，结果90%的人都觉得自己的技术比其他人要好。日常生活中，如果每个人都高估自己，那么必然会产生矛盾，比如公司老板让你们做一个方案，然后大家都做好了去汇报，这时候大家都觉得自己的方案是最好的（高估自己），根本就不想听其他人的解决方案，这时候矛盾就产生了

用市场定价的方式正确评估别人的价值，生意人思维是我们做选择的一道重要辅助线，我们需要借助他来找到一个公允的价值

2、银行家思维：

大家都知道钱是个好东西，很多矛盾往往都是在争钱，可是你觉得奇怪吗？有一种人他偏偏是来给你钱的，这个人就是银行家。因为他给你钱你是要付利息的，银行家在下一局更大的棋，把小格局里面的利益让给对方，在更大的格局里面交换一个更大的风险

3、实干者思维：

空谈只会误国，实干才能兴邦。你会发现人，你让他说，他总能大谈特谈，但是真正做的时候就不行了，我身边就有这样的情况，我亲戚家一个小孩，每次考完试以后都要哭一次，哭的非常伤心，然后发誓一定要认真学习，可是几天以后，就把前几天的诺言都忘完了

观念世界的冲突，只要变成行动，有具体的人承担它的成本，很多矛盾都会烟消云散