华人非洲生存指南,教你如何同非洲当地人打交道
随着越来越多的中国人前往非洲投资,如何同当地人打交道成了许多新公司和新员工必修的课程。很多从国内前往非洲投资或者工作的人大都对非洲存在不切实际的想象,有的人过度估计了非洲的风险,也有人则属于天真烂漫型的,对非洲大陆存在不切实际的幻想。
我见过有人去非洲工作是为了学英语的,对于这类人我只想说太天真了,去前殖民地学英语是最糟糕的体验。不要以为很多非洲国家的宗主国是英国,人家的官方语言是英语就认为当地适合学英语。实际上很多非洲国家的英语受其母语——班图语的影响,英语发音极其不准。举个例子,司机driver对很多班图语系部族成员就是个巨大的挑战,他们会发音成得日哇外尔。还有一款叫Dragon的功能性饮料也被发音成德拉贡。洋葱onion则被当地教育水平不高的人念成狗袅袅,Hello这个词则因为当地土著语言中国没有H音,而被读成啊喽。如果这些例子还不能告诉你当地人英语有多烂,那么你尽管来学英语。
这里并不是贬低当地人,因为每个人的语言能力都会受到母语的影响,就如同我会混淆拼音里的ong和eng一样。所以这里提醒那些想去学英的朋友要谨慎,如果不是为了高薪或者考察市场前景等因素,请不要轻易去那片大陆,那里一点都不好玩。也不要轻信那些关于非洲的帖子和文章,毕竟报喜不报忧是人的共性。
在当地工作或者做生意要面临一个很严峻的问题,那就是脸盲。在这片班图尼格罗人占多数的大陆上,很多人的面相是相似的,尤其是在相同的肤色掩盖下。当然,当地人也对亚洲人存在相同的困惑。加上当地人普遍采用重名率极高的犹太-基督教名加上本部族名的组合,一些需要频繁同当地人进行现金的企业尤其需要注意不能将当地人弄混,造成金钱损失还在其次,惹上不必要的官司就麻烦了。解决脸盲的方法很多,其中最有效的办法是在笔记本上做好记录,比如在对方名字后面加注体貌特征,比如个头高矮胖瘦,面部有无疤痕,是否有纹身等。
在和当地人打交道的时候一定要把握分寸,无论我们之间的文化差异有多大(消费观念和储蓄观念),那都是人家的传统。切勿在当地人面前品评其生活方式和文化风俗,他们也很敏感。比如提到巫医传统,受过教育的当地人都会表明自己不赞同这种风俗,且这种风俗并不流行(实际情况是巫医在某些地方大行其道),这都是民族自尊心的表现。一旦你越界就会为将来的祸事埋下隐患,很多排斥华人的行为就和极个别愚蠢自大的海外华人胡言乱语有关。
尽管尊重是必须的,但也不能过度迁就。以我和底层当地人打交道的经验来看,那里的部分商业氛围还遵循弱肉强食的规则。当我初到非洲的时候,出于本性,总是笑脸迎人。结果你猜怎么了,这帮当地人嘲笑我:too weak(弱鸡),no power(无力),还说我待不长。这让我极端愤怒,于是开始去被对待不同的当地人,和一般年长睿智的人我都会按照标准的商务礼仪交往,在互敬的基础上完成交易。而对于一些受教育水平不高的年轻混混儿,你的礼貌对他来说是软弱的表现,他们会以要打要杀来威胁你,很多新人都吃过他们的亏。我相信百分之八九十的新人会受不了这一状况,或者被调岗或者被遣返。最好的办法是和他们一样强硬,告诉他们谁是老板,比如学几句当地土话尤其是土语中的脏字,这样既可以听懂他们的脏话,又可以在适当的时候回敬他们。最重要的是要让任何对你不敬的人蒙受经济上的损失,让他们知道得罪你没好处。一旦你把自己伪装成当地的社会人,这些年轻人会表现得非常乖巧甚至对你抱有极大敬意,觉得你是自己人。但是一定要掌握度,既不可软弱又不能过度强硬,对待当地工人也是如此。也许有国内网友会批评,说这是欺负人或者丢人,我想说在家抱着手机打几个字远比在异国他乡生存容易,入乡要随俗,适者生存。
适当学习一些当地土著语言可以有效拉近你和当地各界人士的关系,尤其是打招呼问好还有敬称等词汇。对于品行端庄的同龄人和年长者用土语按照当地礼仪和风俗打招呼会让人家瞬间对你产生好感(低学历混混视情况而定,有些人不吃这一套,就喜欢比拳头大小)。我工作期间总是用土话大哥长,大哥短地叫着对方,下至平头老百姓,上至官员都会眉开眼笑,既可以少花许多冤枉钱,也能节省很多时间。
另外提醒大家要有一万分的防盗意识,如果谁喜欢把自己的手机或者私人用品放在某个当地人可以触手可及的地方,那么你活该破财。这里要澄清的一点是,按照法律来说,偷窃违法,但是在部分地区偷窃并不十分违背当地的公序良俗,包括向比自己有钱的人讨要小费或者烟酒都不算什么丢人的事儿。因此,不要过度解读这种现象,看好自己的东西总比丢了之后骂街强,报警往往于事无补,只会让你多花一笔冤枉钱。
除此之外不要轻信他人的话,比如工人请假的借口会是某个亲属去世或者家人结婚,但是如果你同他的工友打听就会知道根本就没有这回事,而你给的贺礼和慰问金也是肉包子打狗一去不回了。除了工人,你的客户也会利用中国人红白事给钱的风俗跟你要钱,这个视情况可以给也可以不给,因为对方极有可能是为了几个小钱在对你撒谎。
以上是在和当地人日常交往中应注意的事项,希望能对将去非洲打拼的朋友有所帮助。还有一些具体细节限于篇幅,以及涉及一些不方便拿到台面上的原因,无法一一列举,还请海涵。