《非暴力沟通》打卡0529
2019-05-29 本文已影响3人
小七_d0b0
第一次听到《非暴力沟通》这本书是去年下半年由于工作上遇到了一些挑战,自己主动找到行业的前辈去请教方法的时候,那位前辈和我推荐的。当时的我从业1年多点,本身年纪也不是很大,有的时候做事情过于较真,所以说话会很强势。前辈了解我的性格,知道我很善良,工作也很投入,同时对自己要求也很高,所以有的时候言语表达却很难实现最初想要的效果。
本书将沟通主要分解为2个核心点,针对“表达”和“倾听”两方面,说话者在“表达”过程中要注意“观察”听者的状态、对方的“感受”、以及自我的表达“需要”、和本次沟通想传递出的“请求”四个要素。在“倾听”要有同理心的想法,这样沟通的效率才会提高。
这本书可以帮助人们扭转负面的思维趋势,用温和的方式化解人际冲突,以维持轻松和谐的人际关系。
理论如此,并不是看一本书就可以学会此方法,在认清自己问题的同时,要时刻提醒自己——行动。
少一些无用的迷茫,多一些实干的思想。让自己得到成长才是最重要的。