关注 | 从“鸿茅药酒”事件看传统产品如何科学规范的被接受
首先,感谢关注,没点关注的点个关注,点了关注的来个分享,今天我们首先说好只是关注,我的一件鄙见不足作为该事件的论调。所以我们今天的主角也一定不是鸿茅药酒
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鸿茅药酒
传统事物 关注2017年底,广州医生谭秦东发文称鸿茅药酒是“来自天堂的毒药”,鸿茅药酒公司报警,谭秦东被当地警方跨省抓捕,在看守所羁押3个多月后于今年4月17日取保候审。本来就因广告轰炸而得名“神药”的鸿茅药酒,因为跨省抓捕事件,获得了社会舆论前所未有的关注。
回到问题的最开始处,鸿茅药酒的安全性及其宣传的疗效靠谱吗?
4月16日,鸿茅药酒公司生产中心总经理王生旺和总经理助理韩军在厂区办公室接受了采访。他们表示,鸿茅药酒是国家中药保护品种,所以临床实验数据、毒理学实验数据可以不公开,但这些数据都已上报给内蒙古自治区食药监局和原国家食药监总局。王生旺还称,鸿茅药酒的安全性非常好,毒性很低。“一味药对人体有没有毒,实际是要看它的摄入量。什么时候有毒呢?从毒理实验上看,一个人一天喝165斤鸿茅药酒。”王生旺表示,谭秦东被跨省抓捕案只是“偶然事件”,“他要不说它是毒药,我们也不会起诉(应为报警)。” 而在报警后,警方定性为民事案件还是刑事案件,是以法律为依据,他称公司没有对警方施加压力。王生旺同时否认鸿茅药酒公司员工参与凉城县警方异地抓捕谭秦东的行动,“抓捕是警方的事!”
· 正 · 文 · 来 · 啦 ·
很明显,作为公关来讲,鸿茅药酒这次事件无论从态度还是方法上都是失败的。我们所看到的是一个百年老牌的大企业的负责人在面对质疑的时候没有给出有利有理有据的回应,这些行为造成的市场损失应该比谭秦东造成的大得多,
这些都不重要,我们今天的主题是传统事物如何应对这些质疑并且能够科学规范的被接受。这里除了国家的行业规范,作为传统事物从业人员我们还需要更多的用心做产品,用科学明白通俗易懂的方式和良好的产品体验把我们的产品介绍给消费群体,而不是狂轰乱炸的广告和不负责任的营销手段,面对质疑,更应该利用正规手段合理合法的解决。
说到传统事物,这里我们就不得不提一直是我们中华文明瑰宝的茶了,茶的价格区别很大,市面上低到9.9一斤包邮还买一送一,贵的有几十万数百万一斤的茶王茶等。如何鉴别,别说普通消费者,连从业人员都不一定能懂。这里除了有茶的口感价值、营养价值、健康卫生程度、还有的在于他的文化价值,很复杂,就看我们对茶的需求在哪一点。但是价格高低不代表好坏。
作为普通老百姓,你想要喝到一口什么样的茶呢?
如果想尝一口鲜爽的滋味,那么绿茶绝对是首选,而明前绿茶的鲜嫩和卫生健康更加值得追求;如果您的肠胃不大好,那发酵茶绝对是最好的选择,除了香醇的口感更重要的是它的暖胃养胃功能,除了满足口腹之欲还兼顾养生;如果你确实对茶的口感有独特的要求,那么乌龙茶是不错的选择,各种不同层次感的岩韵、花果香会让你欲罢不能;具有长久收藏价值的普洱和黑茶的文化历史价值是我等菜鸟不敢评价的;还有白茶的药用营养价值也是居家良品;总之茶的种类繁多,价值也很复杂,哪种才是你的需求自己一定要认知清楚,以上各类茶的价值除了有突出特点还有一些共同的价值需求,比如口感、卫生、健康等。如果您是一个茶业生产者,如何正面面对这些问题呢?丹仙湖茶业在这里可以给你做一个参考。文化价值:丹仙湖坚持以客家中小叶种,采用客家传统工艺炒制客家老土绿茶。
营养价值:丹仙湖茶山海拔800-1200米,高山云雾种植,茶叶内含物质丰富。
健康卫生:丹仙湖坚持种植有机茶,正规化生产,从源头上解决健康卫生问题。
茶味口感:丹仙湖结合英九工艺和福建工夫红茶工艺,用丹仙湖茶山的高山有机客家中小叶种做成具有丹仙湖特色的仙红一号红茶,口感香醇。
收藏价值:丹仙湖的老土绿收藏一定时间后,风味更加独特。
总结:标准化种植、标准化生产、按国家标准要求做无公害、绿色、有机标准的茶
做传统产品,道路简单,但国之精华,值得传承,希望国家和行业有更多更科学的标准,也希望我们的从业者能秉承传统工匠精神,将我们传统产品发扬传承。
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