银行培训那些事儿

想管好90后员工?你的这些臭毛病要改改了

2018-09-26  本文已影响1人  培训泳者

我不止一次地听到有人跟我抱怨:“现在的90后太难管了,一不开心就辞职,哪像我们当年……”

这是很多管理者头疼的问题,银行也不例外。所以,我们给很多银行都排过关于“90后员工管理”的课程。

我们公司80%以上都是90后,从公司建立到现在,公司的主力军从70后、80后渐渐向90后转移,有些90后也开始当上了管理者。

这么多年下来,我发现新生代员工的管理不能照搬旧的套路,有些管理者的惯性思维和管理规则在年轻一代这里,根本不受用。

不是90后难管,而是管理者不懂90后。

想要管好90后,你首先得了解他们,用他们能接受的、而不是讨厌的方式。

我问了公司的小伙伴,总结了一下他们最讨厌这几种管理方式,谨供管理者参考。

1、讨厌不被信任的感觉

很多管理者不舍得放权,交代了事情下去,眼睛还一直盯着,甚至在不了解情况的时候还死抠细节、瞎指挥。导致90后觉得自己不被信任,做事情绑手绑脚的,很不爽。

其实不如把任务的前因后果交代清楚之后,让他们自己去开展工作。你可以在适当的时候关注一下任务进度和他们遇到的困难,给一些指导性的建议和鼓励,但是千万别让他们觉得你不放心。

2、讨厌被当机器,不走心

制度是死的,人是活的。但是有的管理者就是死磕制度,很官僚,没有给员工半点关怀,不关心他们的工作有没有困难、需不需要帮助、做得开不开心、有什么想法……

90后比别人更需要认同感,打造一个健康友好的团队文化,关心他们的感受,会让他们更愿意好好工作。

3、可以指导,但讨厌被骂

90后也是自尊很强的一代,在工作中出现问题,你要是指着他的鼻子骂,他肯定不舒服。他们不是不愿意接受批评,只是你说的必须是有意义的、能真正帮助他改进的、建设性的意见。

有话好好说,情绪化管理只会把坏情绪带给别人。

4、讨厌没有反馈

90后完成了一项任务,是需要得到上司反馈的——干得好,他们期待表扬;干得不好,就给几个建议。一则给信心,二则帮助他们提升。

如果你不关注他们,不给反馈,他们就会觉得工作没意思,做得好也没用。

所以总的来讲,还是要关怀,新生代需要的不是官僚主义,而是走心的管理,是优秀的团队文化。

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