《阅读与写作讲义》读书笔记（十）

书名：《阅读与写作讲义》

作者：吴军

进度：P161-176

分享主题：3.2邮件：如何写好工作邮件

本章所讲的工作邮件并不是特指要用邮箱发出的内容，还包括工作中各种需要用书面表达的内容。擅长写工作邮件，对个人的职业发展至关重要。我们所熟悉的明朝大奸臣严嵩，就是靠写文章上位的。后来严嵩失宠，很重要的一个原因就是自己老了写不动了，儿子严世蕃怠惰不替他认认真真写。

想要写好工作邮件，最重要的不是怎么写，而是弄清楚什么该写，什么不该写。总结下来有“三写四不写”。

第一，不想留底的内容不要写；

第二，没有经过深思熟虑的内容不要写；

第三，负面的内容，特别是气话，不要写；

第四，一次讲不清，需要反复讨论才能搞清楚的事情不要写。

搞清楚了“四不写”，就可以集中精力写那些该写好的邮件。下面三类，必须写好：

第一，需要留底的话一定要写。

第二，必须写而大家又懒得写的备忘录一定要写。

第三，重要的通知和安排一定要写。

写邮件的目的是表达自己、影响他人，以下有四个技巧：

第一，简要清晰地说明发邮件的目的；

第二，一封邮件只讲一件事，几件事要用几封不同的邮件讲；

第三，写邮件也要像讲故事那样吸引人。

第四，主管感受表达要视收件人而定。

️我的理解：

吴军老师总是拓宽我们对定义的边界，首先他把工作邮件拓展成为所有的工作重要交流内容。并举例说明工作文献的重要性。然后分析工作邮件中哪些内容该写，哪些不该写，并进一步指出写邮件的四大技巧。

思考与践行：

之前我对工作邮件是不重视，甚至不太喜欢邮件文化，总是喜欢当面沟通。觉得当面沟通对方会有及时反馈，而且显得尊重。

不过最近工作越来越繁忙，同事们往往随时来我办公室交流沟通，这样我的时间往往被同事的大事小情完全占满。导致我自己整块的时间都没有了，做不了完整一件事情。

另外，我们的会议备忘录总是不符合我的期望，有一段时间我会指定某位同事来做，但我自己如果不检查，这份工作备忘录的质量很差，根本不能用。现在反省主要原因还是在于我，我要用的备忘录必须要我自己记清楚。然后慢慢交给同事来记，记好之后，一定要审阅修改，只有通过一段时间之后才能培养出接班人，交出这份工作来。

接下来，我要充分认真运用工作日记、工作邮件和会议记录三大武器，先把日常工作记录都当作写作练习，用这样的心态方法来锻炼自己，为十年后的重任做好准备。