懂心理

有人问我，是不是懂心理的人会比较受欢迎，这个问题还用回答吗？只要不是利用所谓的心理来达到某种目的，善解人意的人当然会被喜欢。

和人聊天，谁都希望换得情绪价值，一句话就能被气饱，谁能乐意啊？只是很多人并不自知，自己无心的一句话，会给别人带来什么样的感受。

也许初衷是好的，但是表达出来意思就全变了。永远不要揭别人的伤疤，即便是调侃，也切忌不是任何话题都可以随便说出来的。

昨天去做按摩，美容院再一次推销失败，就是因为她们以为懂客户的心理及她们不顾及客户感受造成的。

恰逢美容院搞七夕活动，可以体验一次脸部护肤，我刚好想睡个午觉，就同意了，至少这个不疼，可以休息一会。

我告诉固定为我服务的按摩师，我想睡一会，言下之意就是不要和我说话，她说好的，她懂。只是过程中，她说给我换一个专业的老师为我做脸部护肤，一切就变了样了。

这个专业的老师专业与否我不知道，年龄确实不小，嗓门也不小，一进门就开启了夸夸模式，她以为自己懂客户心理，隔着面膜就夸眼睫毛，撕开面膜又各种夸，这也好啊，那也好，夸到最后，不知道该推荐啥了，说了一句话能把我笑晕。

她说：“你的皮肤状态真好，胶原蛋白很多，是那种皮肉不分的状态，唯一的缺点，哦，也不能说是缺点，就是表皮层有些薄，所以就建议你做一做深度补水项目，把表皮层做厚一点，就更好了。”

虽然我不懂，也许有些项目可能把脸皮做厚，但我实在无法相信她的话，我就不再搭话了，她说什么我都敷衍应一声，后面就变成了她滔滔不绝和我的按摩师在讨论关于不同年龄层对待护肤的观点。

原本想补个觉，被大喇叭喊了一中午，没发脾气都算好的了，还想让我再掏腰包，那是不可能的了，我像逃跑似地离开了美容院，这种感受非常不好。

那种把人夸晕后让人办卡的套路真的别再用了，还有之前把人吓晕的方式，都很不专业，让客户感到舒服，卡快用完的时候，自然会主动续费的，为什么她们对自己这么不自信呢？