1组-婉婉-第三次作业

D3 教育操盘手自查

1组-婉婉

1、个人背景

【昵称】婉婉

【公司】爱布客文化有限公司

【岗位】运营

【工作年限】运营近1年

【年薪范围】哈哈，无

2、核心能力模型

【人员管理】4人初创团队，无上下级关系

【承载能力】

新媒体：订阅号、视频号内容输出

内容：以打卡方式，制作儿童百科、诗词、家长课堂内容，定时发送社群

社群运营：常规运营，活动开营结营仪式，氛围带动，

活动策划执行：大小型活动的总策划及落地执行

后勤支持：公司人财物管理

【流程搭建】近1年需将前中后端关键岗位的动作提炼成SOP

【迭代能力】需提升品牌运营能力；产品研发及转化能力、资源链接能力；公司管理能力

【把控调度】项目制运营中完成团队磨合，调动全员达成公司目标

【渠道搭建】开拓新媒体矩阵、裂变渠道

【成本核算】无明确数值指标，近半年维持盈亏平衡

【项目操盘能力】尚无完整项目运营经验，需在实操中发掘

3、目标

【下个阶段】建连锁阅读馆，打造亲子阅读+社交+妈妈群小资生活方式的实体店

在以下几个方向做努力：

1）目标：实现线下服务1000会员

2）行业认知：把握本地教育圈风向，消费者消费喜好及习惯

3）业务流程：优化前中后端衔接问题，提前规划活动及项目，融合进前中后端人员的关键动作中。

4）执行力：项目落实到人头，每个关键节点有deadline，抓关键人的关键动作，让事情有结果

5）心理素质：放下不想得罪人的想法，拿结果说话，更职业化的面对伙伴

6）人员管理：近一年团队增加2-3人，完成前中后端部门建设

7）部门协作：以公司整体目标设置个板块目标，降低彼此合作壁垒

爱BOOK做为一个超微小小小型的草创企业，还在艰难的婴儿学步阶段。做为创始人还需要点亮很多技能，拓展认知边界。这份作业就是让我梳理思路和拓展边界的存在。让我发现自己想要跑通商业模式，还有很多关键点没有打通。

庆幸自己加入操盘手训练营，有老师把走通的路呈现出来，让我和伙伴们少走弯路！