产品经理的沟通能力

一方面是说要有常提到的情商，怎样让没有实权的你在推进大家完成任务、在协调大家的工作时不那么讨厌

始终清楚自己是产品经理，但不是经理，不要盛气凌人；

用有理有据的事实来说服别人，而不是“老板的决定”、“反正跟你没关系”这种操蛋的说法

别人遇到困难不要说“我不管，这是你的事儿”，主动去理解他的困难，并且尽力帮忙解决，解决不了的一起想备选方案

产品项目组中的任何同事之间有了矛盾，要主动去协调，别在旁边看热闹

随时让每个产品线上的同事了解全局的进展，让大家产生主人意识

用户的反馈整理后可以周知同事，让大家产生成就感，觉得自己做的事有价值

另一方面是要让每次沟通都有效率，不耽误时间。

每次讨论问题，不管是一对一聊，还是开会，都明确这次的目的，有腹稿

描述问题清晰，想好了再说，同时不要偏题

每个问题都形成结论，不要讨论来讨论去觉得很充实就行了，没有结论都是瞎扯

不要把任何事情都交给别人决定，自己时刻准备提出更多方案和建议

每次讨论的过程和结论都有记录，可以随时查阅

但一个优秀的产品经理，是要对任何与产品相关的事务负责的。任何阻碍产品正常上线的事情都应该由你解决，任何能对产品产生帮助的事情都应该给予关心。