成玉莲 中25 2021.4.9 D14 《建构》P229 以“

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1.时机：当事人可以略微平稳的、稍有掌控感开始有语言表达自己是。

2.从“问题导向”开始朝“解决导向”的谈话前进

3.开场问句，

1）我可以帮什么忙？

2）是什么让你来到这里的？

3）你对咨询的最大期待是什么？

4）你认为晤谈可以带来什么不同？

5）当你觉得不需要再来咨询时，你希望（那时那时你的生活会有何不同？？又会是有何不同。

6）你的好友、家人会认为现在什么事情会对你最有帮助的？

4.非自愿、危机中的当事人：

1）你被送来这里，是因（某人）希望你有什么不同？

2）你要如何可以离开鲤，不用再来？

5.功能：

1）未知姿态

2）开放、专心倾听出：危机与痛苦下的人，希望通过咨询获得什么样的协助？

3）不预设：危机中的人一定得获得什么样的协助

4）暗示：当事人是他生命的专家，他对自己的未来有些掌控的，即使很小

6.咨询师工作重点：

1）当事人的知觉

2）描述问题的方式与字句

3）尝试问与了解：a重要的人事物  b想看到的改变是  c第1个会看到的第1个改变的征兆

4）在其参照架构内工作

7.具体操作：

1）态度：好奇、未知

2）询问、倾听、确认其观点

3）尽可能地理解与尊重其所用语言

4）不预设自己已了解其目标与资源

    不假设自己已知他的观点或某些经验对他的意义

8.问题描述阶段，最快建立关系的方法：了解其在意与期待