读书笔记《一句话化解冷场，三分钟读懂人心》（2）

不吝赞美，让交往更深一层。顾及面子，让友谊更进一步。

做鱼去腥加料酒，冰释前嫌多赞美。

`赞美，这既是一种至高的说话技巧，也是增进人们之间情感的重要桥梁，把赞语挂在嘴边你会发现，你的身边不再有敌人。`

做鱼有腥味，可以加料酒去腥，肉骨头炖不烂，可以滴几滴醋。这些都是一物降一物的道理。在追求成功的道路上，善用这个道理的人，事半功倍，不善用这个道理的人，出力不讨好。

在面对冷漠或者怀有敌意的人，往往一句赞美就可以冰释前嫌，除非你们之间有“杀父之仇”。这就和做鱼，炖肉骨头是一个道理。从倾听、理解再到赞美是一个过程。从我个人的经验来看，学会了倾听和理解后，赞扬就自然而然的形成了，但是如果你连倾听和理解都做不到，那么赞美这件事要么做不到，要么你的赞美变成对方耳多里刺耳的声音，因为这样的赞美往往是言不由衷的。

这里，我需要提醒的是，赞美也是有分寸的，如果你的赞美是言过其实的那么很可能适得其反。赞美和拍马屁是不同的，这不是一味地奉承，是有的放矢实事求是的赞美，是由衷的赞美，这样才能真正的获得别人的好感。谁不想要一个常常赞美自己的伙伴或者朋友呢。

由此，我和作者达成了一个有趣的统一的结论：

`赞美能够使原本敌视你的人，瞬间和你关系升温，如果你希望别人能够被你说服，按照你的想法来做，那么，不要喋喋不休地要求他，要顺着他的心去赞美他。赞美也许是个善意诡计，但任何心理正常的人，都愿意开心接纳。`

第一印象一块敲门砖

`在社会生活中，我们经常要和陌生人打交道。初次见面时给人的第一印象最为关键。两个萍水相逢的陌生人，要想在短时间内消除彼此之间的陌生感、拉近彼此之间的距离，说好第一句话至关重要。在交谈中，这第一句话也就是你的开场白。可以说，说好了开场白，你也就拥有了一把打开陌生人心扉的钥匙。`

所谓的第一印象，其实就是两个陌生人刚刚见面的那一刻。本书作者说这一刻只有3秒到7秒。这几秒的瞬间我们能做些什么呢，时间太短，又非常重要。往往还没等你开口说话，这第一印象就已经产生甚至会让人对你根深蒂固，以后要想改观可能需要你花费更多的时间和经历，如果能抓住这几秒钟那就是事半功倍的。

不论男女，你的着装是否得体，妆容是否合适都是你给人第一印象的重要因素。我们分门别类的来说就是男子应该衣着整洁，发型适宜。对于女子来说，不同的场合在服装上要有所体现，妆容来说不宜浓妆艳抹，更不要使用刺鼻的香水，应该有所克制。在职场中应该以干练，职业的方式体现。

任何人都不要过分嘲笑“先敬罗衣后敬人”这种社会风气。我们进行应酬时，应该重视一下现实，要推己及人；否则，迟早要遭遇一些不必要的失败。

如果这一刻需要简单的自我介绍，应尽量简洁，语气诚恳。这样可以给人一个良好的印象。关于语音语调作者也在书中做了详细的表述，简单归纳起来就是需要使用合适的合适的音量，注意抑扬顿挫。讲话时候应该不卑不亢，不要唯唯诺诺，说话钱先将语言组织好。

你要面子，别人也是要面子的

`鲁迅先生曾说：“面子是中国精神的纲领”。“好面子”这几乎是所有人的通病，然而却有不少人，与人交流太过直接，丝毫不顾及他人颜面，伤害人家自尊心不说，还容易造成两人间的隔阂。`

“我不要面子的的啊？”看似一句玩笑，实际上每个人对于面子这件事情都是看重的，说是“面子”其实也包含着“尊重”这样的概念。我们在人际交往中总是需要得到被人的尊重，然后对方也充满着这样的期待。

这样我们就应该为此引起注意，一个懂得估计他人面子的人往往可以和他人有比较良好的互动，别人也会更愿意和你交流，因为他从你这里可以获得尊重，会估计他的面子。

所谓尊重就是不要揭人短，不要哪壶不开提哪壶。这种尊重配合之前所讲的赞扬一起呈现，那就非常有利于你和陌生人建立良好的关系，甚至发展深厚的友谊。