嗯嗯我们都是英雄啊

这两天有点丧，有点累～ 写一封信看看能不能鸡自己一把呵呵～

也希望有机会读这封信的您能#读完它。

说说这两天新认识的一位老奶奶的故事。是我家老潘住院的同房病友，初见她的时候就感觉是一位豁达开朗的老太太，蛮“享受” 当下这种状态，三餐、吃药、涂药，她有一个小本子— 其实是几张背面纸订在一起，上面记着一排一排的数字，后来知道是她每天看天气预报做的记录。

— 在我看来，她每天机械式地重复着这些琐事…多数人或者会觉得是“难事”？

这样的日子能算得上幸福吗？

她会找机会和我聊天，93岁了，十几岁的时候参加新四军…现在已经有小重孙了，听她慢慢说着自己的故事（我要专注听，她带着浓重的乡音），平和温暖，虽然身体的病痛一直考验着她，但她始终淡然处之。

知道她住在这家医院多长时间吗？

六年！老潘说：老人家可怜。

我说：她自己不觉得啊，蛮乐观的。

世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活！

说说去年8月份的那次理赔。有点太跳跃了，不好意思#尽量不透露客户身份，所以如果表达不清，见谅哈。

这是一位对保险“不感冒”的客户，所以对！它可以算是一份“人情单”，一年的保费1047，22年1月份交完了第二年的保费，八月初的时候客户给我电话说：准备做一个手术，体检查出的，医生建议做手术。

我是有些意外的，客户一直有体检的习惯，都没啥问题。

我跟客户说：放心去做治疗。客户术后三天就出院了，预后良好。那么我收齐资料完成提交，就静待结果。

流程中有一些往来签字的要求，两天以后客户发来微信截图— 收到5万元整，因为达到津贴给付的标准，而且未来所有的治疗发生费用（医保外的）都由大都会报销。

我把这个结果告知客户，客户笑了，说：大都会可以啊！

回想当初和他聊保障的过程，说实话挺委屈的，他工作非常忙，就算是疫情期间也是到处出差，给我说方案和产品的时间很有限。

前后聊过（正经的）两次，最后他接受这份医疗险，我也认了。

但从21年初签下保单一直到理赔前，我都还是有一些不甘的— 客户已年届中年，年龄意味着“机会不多”？！我给他设计的方案是全盘考虑了其中风险利弊的～ 他为什么这么抗拒？

但，理赔过后，我放下了，至少他有了这一份保障 — 可以护他一生！

我释然了…都值了，也不管他是否感谢我…

保险这个职业，很多人看不起、看不懂，觉得就是销售嘛，甚至觉得跟传销差不多— 反正就想赚钱、赚大钱！杀shou？！

上面这位客户的行为也曾让我对自己的选择质疑过动摇过： 这条路要不要继续走、能走多远？

但去年的那次理赔对我有了很大影响，和每一次签单的感受都不一样！Ta 让我重新思考这份职业对于自己的意义和价值。

写到结尾处，我想再读一遍 ～罗曼·罗兰的：

世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活。

自勉！加油！