小议银行人机交互

话说某日难得到银行ATM取钱，遇到下面这个奇葩问题：

小议银行人机交互

如此假如要取得几K币，每次取100，岂不是要取几十次？晕，怎么会有这种非人性设置？

联想到前日发工资转账时，给同行的卡转账，居然要收手续费5元，便想莫非银行开始哭穷、一定要收了手续费才给办事？

取完100元后，准备接着取100，结果找不到“取款”命令了，如下图所示：

小议银行人机交互

当场悲催了！

末了离开银行，在返回的路上琢磨此事，百思不得其解。莫非银行随大流，不断减少现金业务，所以特意不给用户取款之方便？又或者银行特意限制取款，逼着大家多走网上转账之路以便收取手续费？......

非常不心甘，想着毕竟要现金救急，忽然灵光一闪：会不会这台ATM机刚好现金就剩下100元了，所以没法多取？如此换一台试试又如何？

说干就干，重新回来，换了一台ATM，取款数K，一切正常！

果然是那台ATM机缺少现金造成的。

不过话又说回来，ATM提示不能说点人话吗？直接提醒“本机现金不足，请换一台试试”不就完事了吗？非要搞得那么“专业”，让用户一头雾水？

又想起来了，之前同行转账之所有要收取手续费，因为同行两卡属于异地操作，不是一个城市。好吧，银行算你狠，好歹你把原因说清楚一点行吗？

在结束本文之际，偶尔看到新闻号称同行异地转账不再收取手续费了，阿弥陀佛，终于迎来了好消息。

小议银行人机交互

不过另一则新闻让人气愤：银行免收年费（一般10元或20元），但前提是用户要到银行柜台去申请！我晕！这种奇葩的制度何时才能休啊！？

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