日常沟通的案例分析

周五早上，我在群里面发了一个红包，并写上“周末愉快！”四个字。
然后就有了以下对话，见下图：

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各位注意上面的谈话，其实很有代表性的。
我分析给大家看：

1、先看大家陈述的表象——

周宗鑫强调的是认真，他要定义精准；
戴涛先附和了周宗鑫的观点，然后又站在我的角度说这是一个发红包的理由；
我强调的是眼界，并根据眼界的层面进行了细分；
俞勤强调的是视角（其实还是眼界），所以她又写了进步或收获（其实还是我写的促进彼此进步），因此她更正为进步速度的快和慢；
超姐用一个微笑的表情；
程小丽表达的是两种维度的思维方式（其实她说的思维方式，只是将眼界这个词换了个说法）。

2、再看看整个过程的内涵——

周宗鑫对于周末这个词的定义，其实是在强调他的认真（当然也可能带有一种调侃的意味），他希望我给他一个正向的反馈，只需要我认同他的认真，他就会感受良好。但没想到我比他更“认真”（也许他感觉是较真儿），因此他回复“好吧，谁真正谁就输了”，这个时候他已明显表达他认真的动机，只要我在这个时候认同他的认真，那他还是会觉得没问题。但我将焦点集中到输赢上，并用眼界这个观点将他说的输赢又一次进行了分层锁定（其实这个时候周宗鑫只是想表达认真，输赢这个词是对我第一次回复的不满意）。
我用了“眼界”这个词是明显带有身份标签的，而我在没有认同周宗鑫的正面动机之前，就用眼界将其观点对框（强加在我的思维框架中），这其实是不礼貌的。而且我还对框了两次，这种强有力的解释方式让其观点陷入被我的框架锁定的状态，因此他很难再做进一步的解释。
俞勤比较敏感，他感受到了周宗鑫的正面动机以及我的不礼貌，所以她出来打个圆场。但她也无法破除我设定的思维框架，所以她最后只好用进步速度的快慢来表达她对于我的不礼貌一种委婉的告知以及她希望调和的动机。
超姐和程小丽同样感受到了上面的状况，超姐用了一个微笑的表情来说明她的感受和善意。而程小丽则用“两种思维方式”来表达对我和周的观点的都认可，同时也是在进行一种调和。

综上所述，周宗鑫在一开始如果不用疑问和质疑的说法，而是写：认真来说，周末的准确定义是周六和周日，黄总你将周末提前了，是不是应该再补发一个红包啊？如果他这样表达，我就会更清晰地感觉到他的正面动机以及调侃的意味，后面我可能也就不会采取如此不尽人意的表达方式，会和他进行更为和谐的沟通。
同样的，无论如何我也应该在肯定周宗鑫的正面动机以后，再对他的观点进行对框或进行解释，而不是这样不礼貌地进行回应。这是我一贯强势的习气，以及下意识的表达方式，也是值得我不断反省和纠正的。

在沙龙以及现实沟通中，会有大量的类似情况发生，如果我们对自己的表达方式不加以有意识的控制，误解与纠纷就会在不知不觉中产生，因此关于“沟通”这件事情其实需要我们不断总结与修正。