职场生存∣面对质疑,你该怎么办?
文/Jasmine
来源:阅读人生 微信公众号:yuedurensheng2014
朋友David在公司工作一年多了,最近却被一件事扰心。
在今年的一个项目中,因为团队成员性格与做事方式的差异,有人对David的工作方式不满,并以工作能力欠缺为由,向David的上级狠狠地告了一状。由于告状一方为女性,David陷入了非常被动的困境。上级领导约David谈话,言语间无不透着对他的不信任,似乎平时他让这位女下属受了许多委屈。
事情发生后,David感到非常的失望,没想到自己在公司一年多,竟然还不能得到领导的信任。按说自己也不是新入职员工了,任职过的几个公司,自己的人际关系和职业素养都是有口皆碑的,怎么就在这里栽了跟头。想到这,他不由得心生退意,想离开这个让他伤心的地方,此处不留爷,自有留爷处。
相信职场中有不少人都会遇到过被上级质疑的时候。当工作目标没达到的时候,被别人误会的时候,工作处理失误的时候……其实这样的事,在漫漫职业生涯中,实在是太平常不过的事了,毕竟人与人之间,不会像父母对孩子那样无条件地付出和信任,如果沟通不当,难免会被质疑。
被质疑其实并不可怕,就看你能不能理性对待了。很多人在面对被质疑的时候,都会悲愤交加,难以自控。在这样的情绪下,很难以旁观者的心态去思考和解决问题,不是歇斯底里,就是选择逃避、离开,就像前面提到的David。其实,在这个时候,你只要做好以下几点,便可扭转局面。
1 控制情绪,直面问题
当有人对你提出质疑时,首先放下对个人的偏见和不满,要重新审视对方的意见和出现的问题,以对事不对人的立场,与对方一起探讨和复盘整个事件,寻求最佳解决方案以及下次如何避免。如果有损失发生,那就要找出将损失降到最低的方法,而不是纠缠在责任承担问题上。
2 自我反思,找寻原因
不管有天大的委屈,一定要先反思自己。俗话说,一个巴掌拍不响,自己身上或多或少都会存在问题。一般出现这样的情况,大多有两个原因:一是自己确实存在过错或失误;二是自己没有过错或失误,是沟通不彻底,信息不对称导致。当自己想明白后,头脑必然会清醒许多。
3 立刻改进,挽回声誉
当找到原因与症结后,应该勇于承担责任,并立刻改进。比如,马上调整工作方式,或者提高与相关人员的沟通频率,让自己的工作变得透明化,对上对下都避免沟通盲区,如若有问题,还可以相互提醒,多了一层保障。此外,快速的改进也能给上级一个良好的印象:这是一个善于听取他人建议,并不断提升自我的优秀人才。
4 加倍努力,业绩说话
对于企业来说,最有说服力的恐怕就是业绩了。当你发觉自己能力被质疑的时候,最有效的方法就是投入更多精力,钻研业务,拿出一个好成绩来证明自己。那时,一切揣测、误会都会烟消云散,曾经质疑你的人也将对你肃然起敬。不需要任何争辩,也不必伺机报复,你努力的结果就是对他们的有力回击。
5 其实事情没有你想的那样糟
最后一点,很多人常常会陷入到遭质疑的苦恼中,他们的世界里充斥着缺乏底气的自尊心和别人怀疑的眼神,自信心已然崩塌,总想着,谁谁谁是不是又在背后如何如何议论我了?越想越激动,越想越烦躁,无形中给自己带来了巨大压力。而其实,这件事情在别人眼里可能并不像你想像的那么严重。我们每个人都容易以自己为中心,以为全世界都在看着自己,一举一动都受人关注。其实,大家都挺忙的,自己的事儿还做不完呢,哪有时间天天盯着你。所以,拜托,做好自己的事才是最重要的,放平心态,积极面对人生,你将成就更好的自己。
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