应对商战中的变化,你是否懂得“度”的把握?
原创:天涯桀骜
应对商战中的变化,你是否懂得“度”的把握?01
在初中的物理学中,我们知道地球上任何一种物质都在力场之中,所有物质都在力场中维持一种平衡。
当突然出现一种力场,原有的平衡将被打破,转瞬间就会形成另外一种平衡。
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人类社会又何尝不是这样一种情况,任何一个组织,任何一个组织成员都在承受着各方面的社会压力,或目标驱使,或职责要求,大家在自己的行为轨道中执行一种社会赋予的职责。
当销售人员介入一个相对稳定的客户圈中,势必会打破原有的一种秩序,客户中各机构,各组织人员也在悄无声息地发生着一种变化。
这种变化或利或弊,然后自然形成另外一种平衡的局势。
但不仅如此,更多的竞争者不停地影响着这种平衡,就像一滩静水不停地投入各种体量的石子。
这种平衡将越来越无法预期,甚至客户组织内也产生了某种变化。
犹如静水中大鱼翻江倒海,小鱼吃掉虾米。
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作为一个销售人员将陷入一场无法控制的漩涡中,那么我们需要做些什么?
我十分崇尚中国文字的博大精深,尤其是“度”字,简单的几笔就能够诠释出许多的人生真谛及处事的哲学。
人活一世,需要调整一个适度的“欲”才能达到完美人生。
人际交往,需要控制一个适度的距离才能长久共存。
语言沟通,需要保持一个适度的分寸才能成为美妙。
销售人员在应对项目变化时需要提前做好预防变化的措施,这就需要静观其变,力求置身事外。
在与客户接触的过程中,善于控制与客户的交往分寸,“进可攻,退可守”,在与客户沟通中,适度留出回旋应变的余地。
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变化本无好坏之分,只是观察变化的人所处立场不同而已。
当你置身于一个项目的竞争中,需要时刻关注项目的细节变化,尤其是客户的关系变化及竞争的局势变化,根据变化落实应对变化的举措。
其实许多变化导致的结果趋势,是受应对者的处理妥当与否而定。
如果处理得体,变化就是机会。
否则,变化即为危机。
古人云:“塞翁失马,焉知祸福”,将这种变化的不确定性转化为销售的机会是需要通过长期磨练产生的。