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百位不同职业的工作者告诉我们(的哥)

2018-07-08  本文已影响1150人  苧予
采访在车子上,第一次在听被采访对象诉说时听到流泪。这篇文章我酝酿许久都不知如何下笔,但是的哥师傅们又都在期待着……他们渴望有人能肯定他们的工作,他们渴望有人能理解他们的工作。

           

百位不同职业的工作者告诉我们(的哥)

          兰师傅    50岁    出租车司机

                      工作16年

深夜在夜店门前,我像往常一样等待着乘客拦下我的车。所有缴纳停车费用的出租车都可以到这儿泊车接送乘客。盼星星盼月亮似的等来一位乘客,我小心翼翼的搀扶着乘客坐到车子上,乘客已经瘫软如泥。

我驾驶着车子,夜已深,路上的行人已经很少。没走多远,只听到后座传来一阵呕吐声,不用回头我已经猜到发生了什么。我赶忙踩下刹车靠在路边,扭头看了看乘客已经熟睡,我不敢打扰,踩下油门一路前行。到了目地的,我轻轻推醒乘客“您好,到家了”。我再次搀扶着乘客下了车。

这时才仔仔细细的看了车内的状况,脚下、椅背上、座位上到处都是呕吐物,显然,今天已经不能再出车了,这样子无法接送下一位乘客。洗了车子,点了一根烟。这样的状况不是第一次发生,一晚上的等待今晚又是白熬夜了。好在乘客付了钱,我这样安慰着自己。回家睡觉吧,等待第二天夜里再出车,或许会有一个好运气,或许能接送许多乘客。

深夜等待,又搀扶着一位酒醉的乘客坐上车子。心里是高兴的,有乘客就有生意,有生意就有钱赚。一路小心翼翼驾驶,担心磕到乘客,担心乘客呕吐,终于到达目的地。我打开车门,慢慢扶下乘客,“先生您好,到家了”。乘客抬头“嗯?这是哪儿,这不是我家,你把我拉到哪儿了?”

……

纠缠许久,我看看时间,算了吧,与其在这儿耽误时间不如赶快去跑下一单。乘客趁我不注意早已溜之大吉,远远望去,乘客步履轻盈与刚才的醉态判若两人,我想这是他的家吧,他是回家了吧。其实每天早已见惯了醉客,乘客是三分醉还是七分醉,是真醉还是装醉,我怎么会看不出来,再不济自己也还是男人,也喝过酒也醉过酒。

既然知道,为什么不揭穿乘客呢,不挑明了说呢?为什么呢?

我是夜班出租车司机,以前跑过白班,最开始也做过承包。所谓承包,就是从出租车公司租来车子,再转租给其它司机。可以白班夜班一起转租,我是自己跑白班,夜班转租出去。行里规矩,租赁合同一签就是8年。

8年下来,算算总账,除去每日固定缴纳给公司200元的租金,挣来的钱几乎都用来维修和保养车子了。因为做承包,车子的一切维修和保养费用都得自己掏钱。再遇到转租给的司机不肯吃苦的,除了担惊受怕好像也没什么所获了。后来就一个人跑车一直到现在。刚开始跑白班,夜里歇着。白班从早晨6点一直到下午4点 。

一次载了一位乘客,乘客上车便说“你们出租车司机都这么牛逼吗”。“对不起,请问您到哪儿?”我赶忙笑脸相迎。我知道乘客是怪怨我没有我主动打招呼,没有热情迎他。我知道,做为服务人员我应该这样做、必须这样做。我都知道。

夏日酷暑,正午阳光直射,我只是累了。稍有点儿疲惫,稍有点儿倦意,稍有点儿困顿,才没有及时的对您微笑,向您问候,抱歉。对您我怎敢牛逼,怎敢怠慢。您是上帝,是我的衣食父母啊。

女乘客在电话里争吵,听起来应该是和男友发生了不愉快,当然我不是有意要听,要偷窥什么,只是声音太大声。到站,付钱时女乘客冲着我来了脾气,她说平常打车没有这么多。我淡定的对她说“您心情不好,我可以理解,但您不能冲我发火。我还要接待下一位乘客,我的心情不能受到影响。您可以少给我一两块钱,这些都无所谓。”女乘客没再说话,按照计价器上面的钱数付给我,下车走人。我想她应该是知道了自己的无理取闹。

我承认有出租车司机在计价器上面做手脚乱打表,但我想应该只是个别现象。就像我说到的遇到的这些乘客,他们也是个别人,个别现象,大部分乘客都是有素质有涵养的。所以我们都不能一概而论,一笔抹煞。

您也许不知道,公司对我们的管理有多严格。只要您一个投诉电话,一次罚款500元到1000元,还得再学习3天。这样我们一天甚至几天的活儿都白干了,所以我们不敢。我们只想自己兢兢业业、勤勤恳恳、踏踏实实的能多跑一趟,多载一位乘客。

大雪纷飞的一日,我载着一位乘客沿途缓慢的行驶着,路旁不时的有乘客招手拦车。因为天气实在是恶劣,车上的乘客也是好意,告诉我有顺路的载一程吧。拼车是要经过第一位乘客允许的,所以我至今仍然感激那位乘客。

第一位乘客早已到达目的地下车,拼车的乘客也到站。女乘客又说我多打表了,我解释到,下雪路滑车子走的慢,肯定和平时不一样……又是一番纠缠。女乘客给她老公打了电话,她老公一会儿就到了。我又是一通的解释,结果是无用。最后,我只能这样说到“我拉着您返回起驶点,再按原路把您拉到这儿,如果计价器上面显示的钱数同上次一样,或者超过上次的钱数,您付我钱。如果是少于上次的钱数,我加倍赔给您。”这样说完,女乘客被他老公领走了。

一位乘客抱着孩子上了车,孩子穿着鞋子的双脚直接踩在后座上。我对乘客说“不好意思,孩子穿着鞋子不能踩座位,再有乘客没法坐了。”“踩你家的吗?”我没再多言一句。

也许您不知道,运管对我们工作的监管有多严厉。日常用语和车内卫生都在内。路上行人、私家车总嫌出租车跑的快,随意停靠。其实我们自己也知道,可能是多年的职业习惯,不想让乘客等不及,不想让乘客抱怨。因为随时都有可能被投诉。当然自己也想多跑一趟,多挣一点。

家里两个孩子,大儿子学厨,每月挣的都不够自己的花销,你得贴补。小女儿读初中,妻子负责接送做饭。全家人的开销都压在我一个人身上。我整日想的就是如何能多跑一趟,多载一位乘客,所以就做起了夜班。每天下午4点开始跑车直到凌晨6点。黑白颠倒,晚上工作白天休息。刚开始特别不习惯,回到家根本睡不着。多年熬下来之后,现在白天回家倒头便着,可能是累可能是习惯了。

妻子喊我吃饭,怎么喊都不醒。就给车队的朋友妻子打过去电话询问“昨晚他们干什么去了,怎么叫都叫不醒。”朋友的妻子说“你试试这样说,师傅去***你走吗?”挂断电话妻子真的对着我这样说了,我蹭的一下坐起身。

多年的跑车生涯许多职业病早已伴随着你,前列腺、腰椎、颈椎都是毛病。饿了,快餐店、马路边随意吃一口,忽冷忽热,也没有固定的时间,胃早就不好了。常年熬夜黑白颠倒、日月颠倒的生活,身边的朋友越来越少,朋友聚餐叙旧,你总在跑车载客,时间久了大家都知道你忙,没人愿意再打给你,慢慢的也没人再想起你、记得你。

白天睡觉晚上工作,妻子也是埋怨的。日子久了,她总会忍不住猜疑你,晚上你真的是出去跑车了吗?你每天晚上都是在跑车吗?你不是在外边有家了吧?……车队里有同事离婚的,大部分都是上夜班的司机。妻子猜疑丈夫,丈夫也埋怨妻子不理解。累死累活的,受尽外人的冷言冷语,回到家也没有个知冷知热的人关心你。

我意识到了问题。现在跑一段时间夜班,跑一段时间白班。白天休息除了睡觉以外,偶尔也骑着自行车去学校接送女儿。慢慢的体会到妻子一个人照顾孩子、照顾家庭也没那么容易,她的辛苦从未对我说起过。渐渐地我也想明白了,钱是挣不完挣不够的,身体才是最重要的,健康才是最重要的,家人才是最重要的。

(我们大多数人的工作都普通到平凡,所以更需要被认可被肯定。当你接触了到各个不同的岗位,就更加坚定自己写这些文章的初心。)

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