日常管理的那些事5：为什么说管理不要流于表面

首先要知道哪些管理措施是流于表面。

举个例子来说，一看到员工看手机，就在大会上说，有员工在工作时玩手机。这里用“玩”是个富有感情判断的词，好恶立现。用“看”则是用客观的标准在表述。在工作时不让玩手机这种措施看起来富丽堂皇，可是，如果说，工作时不要看手机是不是就觉得有点不是那么回事？（这里举的是管理类员工，而不是指装配线上的员工。请不要斗法。）

在手机盛行的今天，我们大部分工作都是通过手机进行的，比如拍照记录、查看群内通知和指令、传递文件等等，所以，看到员工在看手机，就以为员工在“|玩”手机，这种思维实际上还是源于对小学生的要求，要求小学生要手背后挺直，不能乱动，不能摆弄手机。

其实，无论对小学生还是员工来说，目标都是有共同指向的——一个是为了能好好学习，一个是为了能更好地工作。对于小学生来说，天性活泼，制止思想开小差，认真听讲也是规范性的要求。但对于工作中的成年人来说，工作环境比较复杂，个性也自知收敛。所以，没必要限制细微的措施，因为限制性管理措施一不小心就会弄巧成拙。所以，说管理不要在意表面，还是开放、粗放式管理比较妥帖。