工具推荐 | 做互联网市场运营，必须要知道的常用调研工具

文 | 盼盼

暖石网微信项目实操指导老师

就像平面设计需要PS软件、工程人员需要测绘仪器一样，想要做好互联网市场、运营，也需要掌握一些工具的使用。

今天在这篇干货中，我会给大家盘点一波市场调研常用工具，在这些工具的帮助下，你会快速地获取信息，更好地判断你接下来的运营方案是否可行。

有需要的小伙伴及时码下哦~

一、公众号文章分析类

首先，我们需要明白的一点是，分析公众号文章是为了更好地了解市面已有文章的具体情况。

同学们在实操阶段，是把公众号作为我们的“产品”去运营的，所以公众号内容输出肯定要做，而市面上已有的公众号的文章，一定程度上已经经过了用户筛选，该踩的坑也帮我们踩过了，我们可以通过调研吸取他们的经验。

有的小伙伴质疑大号的文章分析不适合我们，因为我们是一个纯纯的新人。

此处注意两点：

1. 只是分析和自己之后相关的文章，主要部分是内容。

2. 并不是说那些和我们输出完全相同的小号就不能分析，主要部分还是内容。

好了，话不多说，来看看关于内容调查部分需要的工具都有什么吧！！！

1、公众号查询工具推荐——新榜、微小宝

优点：可以查找到各个宽泛领域排名靠前的公众号名称，适合之前没怎么关注过公众号的小伙伴。

缺点：分类宽泛、粉丝数权重低的公众号收录不全，有的时候不能够精确查找到和自己定位相似的公众号信息。

① 新榜

② 微小宝

2、文章关键词查询工具推荐——搜狗微信端、清博

优点：可以全网查询关于定位关键词的内容，涵盖范围广。

缺点：必须精确输入关键词，找到的文章题目是含有输入关键词的。

注意：我们用在此处主要的搜索渠道是微信，不过这些工具对你之后熟悉其他渠道内容也是很有帮助的！！！

搜狗微信端

清博指数

3、一些其他的工具——西瓜助手、传送门

① 西瓜助手

优点：基本上属于1、2大类的结合，能找到的信息比较多。

缺点：需要购买会员，否则查找信息有限。

② 传送门

优点：能够直接查找一个公众号的所有内容。

缺点：没有办法区分头条与原创内容，收录的公众号不全。

关于查找定位相关内容的工具就介绍到这里，但以下几个要点非常重要，大家务必要清楚：

1、所有的工具都是为目的——找到和你之后输出相关联的内容服务，不要限于工具的具体用法上。 

2、只要能找到和你定位相关的内容，什么手段都ok，你也可以从知乎大V留下的公众号顺藤摸瓜找到相关内容。 

二、渠道分析类

关于渠道分析，还是一样的道理，我们要清楚渠道分析的目的，即为我们之后的引流做准备。

这就要求我们要知道各个渠道的特性（禁止什么、允许什么等）、渠道上相关话题的热度（话题关注人数、浏览数、回答数等）......

所以关于渠道分析，目前没有一个比较好的分析工具能够知道各个平台的具体情况，建议大家在这部分，都进入到各个渠道环境中查找，并列表整体分析即可。

三、定位相关关键词热度、用户画像

常用工具：各种指数工具、微舆情、360工具等等

1、指数工具 

优点：各个平台指数工具是以该平台用户行为作为数据基础，可在平台上研究关键词搜索趋势，用以洞察用户需求，并定位受众特征。

缺点：各个指数工具只反映特定平台情况，数据只能作为参考，不能当做事实进行分析。

一般常见的有百度工具的百度指数、今日头条的头条指数、微博的微指数（目前正在整改，暂不可用）、淘宝相关的阿里指数等等。

① 百度指数

② 头条指数

类似的工具就不一一截图了，但请大家务必注意：各个指数工具只反映对应渠道的用户及需求情况，不要把一个指数工具的结果当做事实分析！！！

2、微舆情（微热点）

微博舆情舆论服务平台，提供网页、微博、微信等全媒体舆情信息网以及网络舆情，舆情负面事件分析。

优点：可以知道关键词目前在哪些平台活跃，热度、传播度和相关关键词都有一定分析。

缺点：覆盖面有限，同样只能作为初期的参考。

① 微舆情（微热点）

② 360趋势 

以360产品用户数据为基础的数据展示平台，可以通过搜索关键词，快速获取热度趋势。

优点：可以通过热度趋势理解用户需求、了解关键词搜索的人群属性，需求分析、相关排行、用户画像、地域、相关搜索词都能够进行查询。

缺点：反映的是360相关产品的数据信息，同样只能作为初期的参考，另外吗，使用时首先需要先注册。

总而言之，言而总之，所谓的工具，只是为了我们的目的服务。

市面上的工具五花八门，我只列举了大家最常可能遇到的，但大家应用的时候千万不要限于某一个工具的使用中，毕竟工具不是万能的，每个工具都有相应的缺陷，大家择其优而用就好。