良食企业文化释义之核心价值观篇

我在阿里巴巴受益最大的是阿里巴巴价值观给我带来的影响，有了正确的价值观，无论是工作还是生活质量都会得到非常大的提升。看上去貌似是大家都明白的大道理，但是要坚持做好是非常难的。一旦“又傻又天真，又猛又持久，聪明人下笨功夫”的用心做好，你会发现不但自己发生了蜕变，还能赋能和影响到家人、同事、朋友以及合作伙伴。所谓成人大家的第一步，其实就是先正自己的价值观和认知，做好自我。

良食企业文化释义之核心价值观篇

马老师说，阿里巴巴的价值观是大家共同的财富，很多阿里的合作伙伴都在执行阿里的核心价值观（六脉神剑）。我们也一样，未来我们想要把自己打造成为餐饮界的阿里巴巴，我们良食人也直接用了阿里巴巴的价值观（根据实际情况略有改动）。在此，感恩我的老东家阿里巴巴，感恩马老师和所有阿里校友！希望我们以阿里巴巴为榜样，将我们的核心价值观刻在心里，用一言一行践行出来。

六脉神剑：良食人核心价值观

一、顾客第一

·顾客是衣食父母

·尊重他人，随时随地维护公司形象

·微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为顾客解决问题

·与顾客交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

·站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到顾客和公司都满意

·具有超前服务意识，防患于未然

用心即专业

二、团队合作

·共享共担，平凡人做非凡事

·积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作

·决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持

·积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难

·善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则

·有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

团队力量大于一切

三、拥抱变化

·迎接变化，勇于创新

·适应公司的日常变化，不抱怨

·面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

·对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事

·在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路

·创造变化，并带来绩效突破性地提高

以市场为中心随时准备接受新任务

四、诚信

·诚实正直，言出必践

·诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响

·通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳

·不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导

·勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

·能持续一贯地执行以上标准

五、激情

·乐观向上，永不言弃

·喜欢自己的工作，认同公司企业文化

·热爱公司，顾全大局，不计较个人得失

·以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩

·碰到困难和挫折的时候永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功

·不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求

六、敬业

·专业执着，精益求精

·上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误

·今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

·持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

·能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事

·遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果

良食餐饮企业文化

相信相信的力量，只要用心与专注，愿景一定可以实现！我爱你们，良食人！