网易云音乐打造产品的心法
2018-07-29 本文已影响0人
無比
网易云音乐副总裁王诗沐分享了打造产品的心法。无论做什么产品,都从三个角度思考:
1/思考问题的本质。——让用户听到喜欢的歌
2/是分析周围的竞争对手。——竞争对手擅长做曲库,却发现不了好音乐
3/思考所在行业和领域未来的发展趋势。——音乐的传播和利润分配方式都发生了变化
——综上,帮助用户发现他喜欢听的歌(拓展信息面,匹配用户的兴趣,
——实现规模化增长的原因:歌单和推荐(让用户感觉到“懂我”)
千人千面和懂我之间区别很大,懂我是站在用户的视角,推出的东西让人感觉很懂我;千人千面是在发行的角度,发出去是内容要千人千面。而当用户感觉你很懂他的时候,他就会非常信任你。
产品经理的两个核心功能:深度思考和用户洞察。
深度思考分为四个方面:第一是本质思考,也就是不断问为什么。第二是重点思考,你要很清楚地知道自己的重点到底在哪里,然后做到极致。第三是往上层思考,就是当你负责一个功能的时候,要思考你的上级为什么要这么做。第四是往不同方向思考,要有开放和包容的心态,让每个人都有不同想法和声音。
用户洞察就是敏锐地理解用户,要能在几秒钟把自己变成小白用户,掏空原有都想法,快速吸收用户的想法来形成自己的认知。这个能力也包括四个方面:一是培养同理心,这样才能真正的理解用户。二是要从生活中观察到的现象去提炼背后人的心理。三是要设身处地,设想用户在某个场景下的心理活动。四是多看书,多看电影,也就是多接地气。