你是新人,就是你出错了
距走出校园进入职场不过短短两个月,初出校园踏入社会的新鲜感和兴奋感便所剩无几,取而代之的是对职场上冷漠感和不成文规则的心酸和无奈,和对现实妥协的自己。
初入公司的我,在第一个月的考核期里,甚至没有一个自己的办公账号,只能借用老员工的账号进行办公。
我开始对此并没有什么看法,毕竟考核能不能过还得另说,公司为了节约资源,不给考核期的员工开设账号,我还是可以理解。
直到发生了一件事,让我深深的感觉到了,这不仅仅是一个账号的问题,还代表了层级的差异。
因为是“新”成立的部门,加之人员流动比较大,所谓的老员工,其实只是比我早进公司几个月而已,但就是这几个月的距离,却是我怎么都跨不过去的。
那天我上晚班,中午刚刚走到办公桌前打开电脑坐下,早班的老员工Z就喊住了我。
“L,你办公用的是哪个账号?”
“因为我没有自己的账号,现在用的是J的账号。”J是和我上一个班的老员工。
“G的账号没人用,所以我一直在用她的账号。”G是辞职不久的员工。
和我一同进公司的W忙在一旁道。
“那你昨天有没有挂起过单子?”
Z低头忙着手上的事,继续问道。
“我挂起了一个XX平台的单子,有什么问题吗?”
“不是这个,是另一个,我把订单给你,你看一下,这个单子被错误挂起了,导致发货超时了。”
我的解释似乎被完美的掠过了,根本没人关注。
我默默的看了一下这个单子,是用J的账号操作的,但不是我操作的。
我们组算上主管一共五个人,主管、Z和J都有自己的账号,W用了G的账号,只有我和J用一个账号。
J是老员工,怎么会犯这么低级的错误呢?况且她也否认了是她操作的。
其实大家都心知肚明,四个员工都有操作这个单子的可能。
我们组门除了主管的账号,其他员工的账号都是没有密码的,而且登过的账号,即使换了一台电脑,不改账号的话,系统会默认登录前面登过的账号。
而我们在登录时,几乎没人会去修改账号,都是直接登录的。
但大家都心照不宣的没有说破。
事已至此,是谁操作的似乎不重要了,因为我是新员工,又是“唯一”用J账号的人,所以,这个单子只能是我操作的。
我心里委屈至极,却只能背了这个锅,联系顾客道歉,联系相关的部门,压下情绪和委屈去解决这件事情。
所幸,我遇到了一位通情达理的顾客,并没有过多的为难我,再拜托相关部门之后,这件事还算圆满的解决了。
几天之后,同样的事情又发生在一个比我晚进公司几天的H身上。
这次,我不再是被怀疑出错的新人,甚至和我一同进公司的W也加入了询问H的队伍。
我默不作声的看着,仿佛回到了我被质疑错误操作的那天。
H的运气比我差了许多,她在处理这件事时,被顾客投诉了,部门经理和主管为这件事专门召开了一次会议。
H没有为自己辩解,甚至没有在会议室多说一句话,只是在出了会议室后,联系顾客一遍遍的道歉,拜托顾客撤诉。
H和我之间隔了W,但我工作的间隙总是忍不住掠过W,装作不经意的看向H。
我并不知道这次的单子是不是H操作的,但看着H一遍遍的拜托顾客撤诉,我很想安慰她、帮助她一起解决,但和她并不熟识的我,又不知道怎么开口。
我想,也许更多的原因是,我怕被同事排挤,所以不敢出声安慰吧。
我有种深深的无力感,我讨厌这种出错就理所当然认为是新人的现状,更讨厌胆小懦弱,明哲保身的自己。
H最终有没有解决好这件事,我不知道,我知道的仅仅是,第二天,H辞职了。
这个被错误操作的单子,随着H的辞职不了了之。
H的辞职,并没有引起过多的关注,大家依旧每天按部就班的做着自己的工作。
过了两天,H的位置坐上了新同事。
公司不停的有新同事进来,也会不时的有同事离职,类似的剧情也会循环往复的上演,很多还来不及熟识,便已匆匆离开,离职的员工成了我生命中的过客,很快就被我遗忘。
但是,H却深深的印在了我的脑海中。
在某种意义上,H和我一起经历了职场中的灰暗时光,一起经历了职场中的不公平。
我想,我可能会记得H一生吧。
短短几天,我亲身体验了一把什么是背锅侠,这件事教会我的东西,远远超过我过往20多年的阅历积累。
这件事给我的触动很深,我不知道,以后发生类似的事,我是否会为新同事发声;我分不清,自己究竟是不敢发声,还是不能发声。
入职一个多月,我顺利通过了考核期,拥有了自己的办公账号。
这意味着,我也步入了老员工的行列,即使不能避免,也总算减少了背锅的概率。
可是,我并没有想象中的开心和满足。
在这一个多月里,我曾经是非分明的性格,似乎被混淆了;我曾经拥有的棱角,似乎被磨平了。
更加让我惆怅的是,我似乎渐渐丢掉了我的原则,不管是为人还是处事。
明明工作没多久,我却觉得曾经是非分明,有棱有角,有原则的自己,似乎已经变得模糊,变得似梦似幻。
我想借用曾经很励志的一句话,勉励自己在以后的日子里不忘初心,奋勇向前。
我努力,不是为了改变世界,只是为了不让世界改变自己。
我可以被磨平棱角,但我不能失了原则。
希望以后,你是新人,就是你出错了,这类事情发生的时候,我可以勇敢的站出来,找出真正应该承担责任的人,而不是草率的让新人担下责任。
更希望的是,不要再发生:你是新人,就是你出错了,这种带有先入为主意识的事情。