做总结的方法——STAR原则

通常开会的时候大家都要报备一下你最近的工作情况，有的时候虽然知道自己在做什么事情，但是总是不能好好地把它总结出来，讲完好似没有讲到要害，大家听得云里雾里，这里有一个很好的方法特别适用于工作总结：STAR-所谓STAR原则

Situation工作背景-Task工作任务-Action行动（怎么完成任务的）-Result结果

根据这个流程可以很好地讲清楚最近所做的工作，工作背景和任务这个是可以罗列出来的。

“行动”部分可能比较零散，但是要交代一下我们完成这些任务的思路；用了什么样的工具和方法；遇到的困难，如何解决的；在哪些渠道找的资料……总而言之在完成任务过程中采取的行动可以自己有选择性的说一说，视情况而定，你说得清楚一点，同事根据你的说明可以告诉你你执行过程中的一些不足，给你多些建议，比如你只在百度找资料可能不够权威，但是他刚好有某个专业网站的注册会员可以帮你下资料之类的。

结果这个部分交代一下工作进展到哪个地方了，可能有哪些方面的不足，准备接下来怎么做……

以后做总结可以试试看按这个思路，应该会更有逻辑，更上档次，更重要的是听的人会听得明朗一点，你的总结也是产品，让听众爽一点！

在网上搜了一下STAR原则，出来个面试官的使用场景，参考下吧

STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。

在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况，即所谓的背景调查（Situation），然后着重了解该员工具体的工作任务（Task）都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动（Action），所采取行动的结果如何（Result）。

通过这样四个步骤，你基本可以控制整个面试的过程，通过策略性的交谈对应聘人员的工作经历与持有的知识和技能做出判断，招聘到更为合适的人

STAR原则可灵活运用于各种场景，再开开脑洞吧