说说我最近为孩子选择网络英语课程的经历
孩子8岁,公立学校小学二年级。最近我给孩子调整了网络英语课程,最终我的选择是从久趣英语调整到了阿卡索英语。
这篇文章会说下我调整英语上课平台的原因,再说下我的选择过程,最后用图表来总结下我试过的几个平台的情况。
动意换平台是因为发现孩子的口语、阅读、听力都有欠缺。
孩子在网络上学习英语也已经有一段时间了,最早的时候大概记得是从幼儿园开始给她报的网络课程,那时候选择久趣英语的原因也很简单,因为当时摆在面前的英语网络品牌可选的不多,当时比较火的是VIP kid,不过价格真心不便宜。久趣英语的价格比较便宜,试了一次课之后发现老师也不错,上课界面也比较友好,App也比较方便,于是就选择了久趣英语。孩子进入小学以后,发现英语有一点跟不上,于是就在外面给她报了北外壹佳的线下班,其实平时学期中间孩子很忙,除了学业以外再上一个线下班之后基本上没有上网络课程的时间了,最近也是因为疫情,所以又开始回归网络课程。
我换课程的也是机缘巧合,因为意外碰上哒哒英语有了一个10元两节课的促销,他们号称自己用的是美国wonder的教材。于是试了两节课。通过上这两节课我发现了自己孩子存在的一些问题,第1个是听力不是太好,有时候外教说的她可能听不明白,基本上还是因为词汇量的限制,二是口语也一般,和外国人交际基本不可以,第三是阅读有问题,语法时态等等都比较一般,于是我觉得还是要给她网络英语方面加强一下,至少奔着和外国人交流时不害怕去吧。这时候我还发现,还是1对1的课程比较好。由于之前在久趣英语上课一直选择的是1对2的课程,感觉孩子有个伴可以比着学,但后来发现1对1的课程老师对孩子关注多很多,孩子也能有更多机会表达。于是我开始在1对1的英语平台中进行试课。
说下我的选择过程吧。
我一共试了哒哒英语、说客英语和阿卡索英语三种。针对孩子存在的问题,再考虑孩子学校的课业繁重程度,所以我主要从外教、课程体系、孩子反馈、每周最少上课频次、上课灵活度来考量。
我先去百度搜了搜少儿网络英语排名,再根据我要1对1的基本要求和上课灵活,还有价格不能太贵,一下子排除掉了好几个品牌,最后剩下了哒哒英语、说客英语和阿卡索英语。久趣英语1对1也在我的考量范围内,毕竟上了很久。
先上一个比较图表。
哒哒英语
哒哒英语号称都是欧美外教,客户端确实做得也比较漂亮,沟通的过程当中始终有一个客服从头至尾跟进,一会一个电话,一会一个微信,虽然不是特别热情,但很积极。不过它的价格也比较贵,属于我选择的试课中最贵的。试课碰上了两个老师,第1个老师上课的时候感觉到情绪很好,但是口音有点奇怪,课后一问才知道是加拿大的。第2个老师是美国的一个男性,口音、发音是没有问题,但是感觉不会和孩子交流互动,存在自嗨的现象,而且没上完课差几分钟就下线了。教材的难度也不低,第一次的测试结果匹配的教材,难度有点低了,第二次测试结果匹配的教材难度高了些,整节课基本上不怎么会,老师得一个单词一个单词的教,所以最终只完成一小半的进度。所以我后来明白孩子的短板应该还是在听和说,还谈不到用什么教材的差别,程度不够。
说课英语
说课英语是一个朋友推荐的,它的特点就是真的是非常的便宜,可以选择用来授课的课程也很多,有新概念英语、朗文英语、牛津阅读树等等,可是平台上菲律宾老师比较多,欧美老师不是太多,我要求试课的时候直接就给安排了一个菲律宾老师。当时正好赶上6.18,做完活动之后价格摊下来,菲律宾老师上一节半个小时的课只要20多块钱。试课中,1菲律宾老师呢是非常的卖力,跟孩子互动呢也不错。问题就是在于能够听出来有东南亚的口音。那么当我再去想试一次欧美外教的课的时候,告诉我没法试课,需要自己去网上买一个体验课的课包,才能上课三次。到真正上课的时候,欧美老师差不多是上一次课划三个课时,基本上是70多块钱一个课时,大致就是这样。
阿卡索英语
阿卡索英语是我在线上联系之后,就有一个客服加了我的微信。感觉他和哒哒英语客服最大的区别就是,哒哒英语的客服感觉像是一直在为你贴身服务,不管你问什么问题,都是客服对你1对1的自己开始回答,但是阿卡索英语的客服老师,你问他什么问题,他就会直接给你发个PPT或者给发一段视频,让你直接看介绍,也就是说任何一个问题的回答,他都是有固定的话术。整个过程中就是谈价格的时候有一两次电话沟通。最有意思的是有两次中午找他,他说在午休,第午休完联系。试课的时候是一位欧美老师,用的是一个公共教室,不是自己的客户端。老师也还不错,中规中矩。最早报价是算下来一节课大概比哒哒英语便宜一点,但是摊下来和久趣英语的1对1价格差不多。
所以最终我去和先生商量后,觉得既然价格也差不多,那么索性在久趣英语继续上好了,正在这个时候转机来了,阿卡索客服老师忽然找到我,说他们现在在做618的活动,做完活动之后没想到摊下来以后大概一节课只相当于90块钱左右,那比久趣英语还要便宜,基本上就比说客英语贵了一点点,于是我最终还是被价格打败了,所以就毫不犹豫的选择了阿卡索英语。但是在阿卡索英语的退费上有一些顾虑,他们的退费开始说的比较晦涩,一直不说清楚。说退费就说遵循广东省一个什么什么规定,后来我特意去查了这个规定,才明白课程进行到一半时间之前,可以退费,但要扣除建档费。时间进行到一半后,就不能退费了,其实这种话明着说也没有什么,和久趣的规则一样。最后我还是在京东拍下,这样有一个7天的无理由退款期。
久趣英语
最后说说久趣。上了好几年的久趣课程,一直都是通过微信公众号进行约课,从来没有找过一个老师正经的联系过,有什么问题都是在微信上找客服,直到疫情期间,才有一个老师过来加了我,说她是久趣英语孩子的班主任,但是这个老师沟通起来也挺费劲儿的,有时候说完几句话之后就没音儿了,所以我觉得久趣在服务上有一点跟不上。不过退费非常爽快。
再说说我在阿卡索开始正式上课的经历。正式上课以后,是有一个他们开发的专门的客户端,在APP store里面评分很低,只有两点多分,但是上去了之后感觉还可以,不过,每一课的预习内容很少,课后练习也很少,比久趣英语的练习少很多。我自己约的课,没想到第一次就完蛋了,老师先是迟到,接着上两分钟后消失不见了,过一会联系客服老师,才告诉我说老师设备出问题了。后来客服老师说前期的话由他来为我约课,因为他对老师比较了解,后来他给选了一个比较可爱的美国大男生老师,上两次课孩子反馈还可以。
所以最后还是推荐一下阿卡索英语吧。孩子的教育很重要,但我们也是第一次做父母,也是一个不断试验的过程,希望我的选择过程对有一样需要的父母们有帮助。