条条大道通罗马
拥有问题意识,是一个极佳的思维习惯,但并非所有的问题都有标准答案。继《极简工作法则》《极简生活法则》《极简工作准则》后,理查德泰普勒给读者带来了足以改造我们思维习惯与行为模式的大作,《多维度思考》让读者认识到自己思考的边界与局限。
不知不觉,我们就进入了交流对象预设的陷阱,比如你会听从推销人员的话术而选择购买对于你一无用处的商品,他会告诉你这件商品很便宜、功能很全,但是真正买回家之后才发现它的可有可无,就像刚刚结束的、商家不遗余力推送的“618”,你真正买回的商品至少有一半是没有拆封的,甚至过了三个月、半年、一年都落上了灰尘,你都不会再瞧上一眼。在职场,我们最习以为常的就是开会,大家围着圆桌、方桌各抒自己见、开诚布公,公说公有理、婆说婆有理,但是时间的推移并没有换来有效的解决方案,只会让你觉得头脑风暴如同台风过境一般,很有破坏力却没有“建设”力。
我们不难发现,无论是开会,还是私下,总有一些人保持沉默,说真的,他们不是没有观点,而是不屑于表达观点。一方面他对你们讨论的话题没有兴趣,也许你说的是商业计划,他却想着晚上回家做什么菜,一家人和和美美地团圆,另一方面他对你们讨论的结果保持严重的怀疑,在你认为天衣无缝的行动方案中偏偏存在了不可忽视的漏洞,就像小时候我们作为小孩子,学习走路,家长们明明知道我们会保持不好平衡,在行走中难免会摔倒,但是家长还是固执地让我们向前迈步,对于让孩子学会走路这件事,家长的目的是明确的,所以在此过程中你遇到的困难与挫折都是可控的,也是你必须承担的。
每个人的观点都是基于其学识与阅历,但我们没有必要成为别人观点的容器,别人说得天花乱坠,并不能代替我们的决策,也无法承担我们行动的后果。绝大多数情况是,方案是合理的、有效的,执行却是荒谬的、无效的,不能在现实世界中实现由输入到输出的自由转化。也许,我们需要批判性思考,不仅要知道别人为什么说,也就是立场,而且要懂得别人怎么说,也就是方式,也许糖衣炮弹是我们所忌讳的,我们切不可能在冲动情况下成为别人的棋子!