02. 2018-08-21

今天一位读研的同学来跟我抱怨学校宿舍不让提前入住。

A：暑假导师要求留实验室，原先借助在学长宿舍，现在学长要回来了，想提前入住新生宿舍被拒。

M：抱怨、消极的情绪。

B：首先跟他一起吐槽不通情理的负责人，帮助他舒缓情绪，然后给他分析了一下可能负责人这么做的原因来调节他的心态，尽量让他理解，最后给他提供了解决的办法。

R：帮助他的情绪由红转绿，解决住宿问题。