web配置包括哪些?
2020-07-14 本文已影响0人
宝贝窝3
Web配置分系统管理员配置和企业管理员配置,
系统管理员主要配置企业属性,包括:最大用户数,各种权限等配置,主要是企业级别的开关配置;
企业管理员主要配置坐席和技能组属性,包括监控中心,通话记录,统计中心,工单管理,外呼任务管理,坐席和技能组管理,话机管理,后台权限管理和配置中心等。
Web配置分系统管理员配置和企业管理员配置,
系统管理员主要配置企业属性,包括:最大用户数,各种权限等配置,主要是企业级别的开关配置;
企业管理员主要配置坐席和技能组属性,包括监控中心,通话记录,统计中心,工单管理,外呼任务管理,坐席和技能组管理,话机管理,后台权限管理和配置中心等。