想要有分身

昨晚加班到九点多，因为兼了另外一个部门的工作，现在就报表、会议纪要、就好多，昨天就报了4个。

一个印章管理，一个证照，一个消保，一个重阳节，晚上还线上讲了一堂课:理赔要注意的6个关键。

不过还好这些只是事情有点杂碎，但是不费心，加了几个小时的班就完成了，最费心的是投诉纠纷的处理。

所以现在即使很忙，我也愿意利用晚上的时间给业务伙伴们上课，我觉得这是重要但不紧急的工作之一。

只有他们专业了，合规了，服务意识好了，那么就可以成为良性循环的起点，对我而言，就可以减少投诉纠纷。

所以，现在我管人事、客服、财务3个部门，总体也还能应付的过来。