为什么说支付宝倡导的无现金社会,完全是个“大忽悠”?
近日。支付宝倡导的无现金联盟在杭州成立。无现金联盟的首批会员包括ofo、饿了么、家乐福等15家。支付宝母公司蚂蚁金服承诺未来两年将提供60亿元,助推联盟成员发展无现金支付。
当马云宣称希望用5年时间推动中国进入无现金社会时,舆论一片欢欣鼓舞,恨不得轧钢卖铁,大踏步迈入无现金社会。但是,越是冠冕堂皇的承诺,越是站不住脚!无现金社会,其实仅仅是是一个“大忽悠”!
很多人在用移动支付的时候,就能认为所有人都在用?
在江苏某四线城市,支付宝和微信支付还没有大规模普及,人们还是习惯于纸币交易;在上海,一家声称只能用微信、支付宝支付的小超市收到多宗投诉,气氛的老奶奶甚至报警;在中国中西部地区,移动支付普及率非常低,交易基本是通过现金完成的。
在纸币交易中,买卖双方得到的东西不仅仅是钱货,更是一种一手交钱,一手交货时的情感交流,这是“冷冰冰”的电子支付交易所不具备的。当衡量物品价值的纸币成了一堆数字的时候,物品早就失去自身的价值了。而且,数字交易,容易让人产生盲目消费,这种盲目消费不加控制的话,社会的信用体系将受到冲击,由此引发的金融危机将更加致命。
在拥有14亿人口的中国,社会阶层机构非常庞大而繁杂,不同地域,不同人群的智能手机使用率和交易使用习惯存在很大的差异。移动支付的普及,首先是智能手机的普及,以及支付习惯的转变,而这种改变需要的不是一年半载的事情,而是几十年甚至是一代人的努力。
有了移动支付工具,就能完全实现无现金支付?
马云可以承诺五年实现无现金社会,但是谁能承诺五年后的移动支付配套设施的得到完善?
就目前而言,在可见的未来,硬件技术还不能完全适应无现金社会的要求。无线网络的覆盖率依旧太低,而且网络不稳定,网费也一时无法降下来。在地铁上、某些地方、某些地段,不要说网络信号了,连手机信号都不稳定,甚至是完全没信号。国家的网络设施工程,能轻易地在五年内完成全国全覆盖吗?而作为支付媒介的手机,手机充电和续航能力依旧是一个大问题,这导致的结果是:未来没带手机比没带钱的后果还严重。如果未来手机不在作为支付媒介,开发新的支付媒介设备,花费的时间周期也是较长的,更不要说将新设备全面覆盖在全国花费的时间和成本了。
五年后,也许街上乞讨的大爷基本支持二维码甚至声波支付了,但是大爷的手机能保证电量充足,并且有wifi热点吗?
在无现金社会,我们真的能活得更好?
无现金社会,免除了携带现金,找零的麻烦,同时能有效减少抢劫、偷盗、贪腐等违法犯罪行为的发生,这一点无可置疑。但是,自由都是有成本的。无现金交易带来的诸多问题也不可忽视。
1.兼容问题。目前全国有200多家第三方支付平台,不同支付平台由于存在技术壁垒,因此很多支付系统之间是互不兼容的。那意味着你进行支付的时候,要先确定是哪家支付平台,在进行支付。
2.垄断问题。支付宝和财付通目前已占据移动支付的九成份额,二者目前也在抢夺线上线下的各个支付场景。当他们完成各个支付场景的铺设后,其他支付平台进入的难度就更高了。而且当用户形成使用粘性后,他们会采取各种收费来获取更高的利润,遭殃的是消费者。
3.隐私问题。在无现金社会,所有交易记录作为数据都能存储下来。作为广告主,通过分析客户购买行为,能够全面了解客户事业、家庭、健康状况等信息,以获取更高的利润。这些交易信息万一遭到黑客攻击和私人贩卖,其造成的危害是不可预计的。
支付宝倡导的“无现金社会”,究竟错在哪里?
就目前而言,不得不承认的是支付宝、微信支付等移动支付工具;智付支付、连连支付等跨境支付工具;拉卡拉、苏宁支付等场景支付工具各种新式的在线支付手段已经席卷祖国。其中,支付宝和微信支付更是通过红包大战,鼓励金大战,迅速占领和完善线下消费场景,使得移动支付深入人心。
但是,五年后,我们需要的不是无现金社会,而是现金支付和电子支付能够实现良性的互补关系,而不是一方的存在要以消灭另一方为前提。支付宝要做的,是通过支付的革新,完善消费模式。同时,要实现无现金社会的宏伟蓝图,并不是马云能够完成的,这还涉及到政府的利益分配问题、法规政策问题、基础设施建设问题、市场竞争问题等。
支付宝提倡的五年进入无现金社会构想,更像是一个美好的幻想。
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