如何建立优秀社区——参与
本文是《Brick By Brick:A free guide to building awesome communities》的第4章,主要讲述如何激发社区用户的参与度,活跃社区氛围,最终让社区“嗨”起来。
Engagement
参与
让我们假设你已经成功网罗了一群聪明人,这些人都在你的网站上贡献了好几篇内容。好了,接下来我们要做的就是躺下来,等着魔法发生,是么?
错!如果在这里停止了脚步,你会很快发现网站流量和参与度直线下降到0,因为人们会被忙碌的生活所拖累,并忘记访问你的网站。
这就是为什么要把”激发你社区参与度“这件事重视起来。做到这一点最简单的方法就是让人们提问题。
让你的用户纷纷”抛头露面“,对提高社区参与度而言,通常效果都很好。每个月,我都会在社区里问大家他们都在忙什么,这样做之后马上会激起许多讨论,同时也是新人介绍自己的好机会。
——Jean-Nicholas Hould, Bootstrappers.io
简单的问题也能激起几十乃至上百人产生非常具有话题性的回复内容。例如:
• 你在从事什么工作?
• 你怎样改善这个社区?
• 你想让我们邀请谁加入这里?
• 你能自我介绍下么?
你甚至能把这些话题做成每月活动。例如,Hacker News把每月的”谁在招聘?“,以及”自由职业者?寻找自由职业者?“话题作成专栏,来帮助人们找工作。
问我任何事(AMA,Ask Me Anything)
当然,最终极的话题提问形式就是”AMA“,也就是”问我任何事情“——你可以找来一个”名人“来回答你用户的各种问题。
自从Bootstrappers.io9月14日上线以来,我们已经和那些鼓舞人心的企业创始人一起,举办了几十次AMA。这些活动产生的价值是无法想象的。
——Jean-Nicholas Hould, Bootstrappers.io
对于激发参与度而言,提问题不仅是个非常好的方法,同时那些回答问题的用户也会觉得很有趣(更不用说也是一种很好的自我提升)。
Bootstrappers.io上一个有名的AMA作业
• 和三个不同用户一起,为你的社区组织AMA。
• 按月发起一个定期提问话题(例如:”现在你在从事什么工作?“)