OCR财险车险理赔解决方案

2019-06-18 本文已影响0人想讲故事的小男孩

一、方案背景：

保险行业竞争激烈，如何采取有效的手段提高工作效率、提升客户满意度、进而提高核心竞争力，成为各大保险公司关注的焦点。在车险业务方面，基于智能终端和无线通信技术建立的移动查勘系统受到行业广泛的认可。车险查勘过程中需要采集当事人的身份证、驾驶证、行驶证、车牌号、汽车VIN码等信息，而在查勘现场，在移动终端（平板电脑、智能手机）上录入这些信息速度慢，很大程度上影响了工作效率、降低了客户满意度。

二、方案介绍：

针对移动查勘的实际需求，文通结合自身在数字图像处理、OCR领域的技术优势，推出基于移动终端的OCR拍照识别技术，在完成拍照取证的同时，直接识别出当事人、案件车辆的身份信息，从而解决了信息采集的效率瓶颈，缩短赔付时间，提高客户满意度。

三、移动终端OCR技术：

证件识别：通过拍摄证件图像，自动提取证件信息（如姓名、证件号码、住址等）及头像。支持多种证件，主要为身份证、驾驶证、行驶证、护照、港澳通行证、军官证、户口本等身份证件，根据用户需求可以定制开发其它类型证件。