物业工作123
2019-06-01 本文已影响0人
梦里不知青梅客
先描述下背景
我们公司是一家标志性地产的自家物业公司。
有位业主收房后长期没住,邻居告诉我这家没有关窗户。因为我们这里属于南蛮之地,饱受回南天10级潮湿雾气的伤害,窗户没关意味着家中家具家电木地板全部会受到损害,轻者发霉变形,重者线路损坏电器报废。我就叫业主把钥匙寄给我我帮忙关窗。
因为长期开窗,楼下市政又在修公路,地板全部被厚灰覆盖。这个还不是问题,问题是关门的时候发现门关!不!上!
门关不上,是门下方凸出来导致错位,因为门重于两百斤,我手动抬都抬不动,所以我默默发信息呼叫求救。
我们公司有两个维修部们,一个管户内,质保期内负责维修;一个管户外,过保后收费。
鉴于已过保,正常流程走的是收费部门,两个师傅来处理,研究了下说是门框问题,要把门框撑开把门挤进去,然后去找比我小腿还粗的木棍,用两头抵着门框往下砸,但是门框纹丝不动。我怕再暴力解决门都保不住,连忙制止,好说歹说请走了师傅。
你也看到了,现在我只能向另个部门求救了。但是管理真的很严啊,然后等到人家下班有空了才求助。师傅来查看了说是合页问题,因为合页滚轴是有润滑油的,但是特别怕进灰,现在的情况就是进灰凝固锈死了,导致合页不转门关闭不到位。
师傅动手把合页拆下来,敲开,喷去锈剂和润滑油,再装回去。门就正常了。
两个部门的动手能力都很强,但是思维方式确实不一样~无他,你走过的轨迹决定你的思维。