9个月的运营自白

2020-05-14 本文已影响0人流年践行

我是谁？这个问题和自身定位有关。我在寻找自己的定位时，花了好长时间才找到。找到之后，开始调整自己的职业方向。

2019年8月份，我报名参加了猫叔的15期行动营；

2019年9月份，我参加了橙为的7期社群运营官；

2019年10月份，我参加了媛媛姐的达人掘金商学院；

2020年12月份，我申请参加了猫叔的13期运营学院；

2020年1月份，我参加了海峰老师的DISC人际关系训练营；

2020年2月份，我申请参加了行动营的管理组职能岗；

2020年4月份，我再次参加了行动营的管理组职能岗.......

在过去的9个月，在猫叔的管理组当过2期职能官；在橙为的训练营也当过2期学姐；在海峰老师的人际关系训练营主动申请当掌门，协助营长；在达人掘金商学院也有协助组长，做一些运营工作。

看到我参加社群、做运营的经历，你会不会好奇：为什么要参加这么多训练营呢？因为，社群运营从学到做，极其需要时间来积累。

以前的我，完全没有接触互联网领域方面的社群、职业等；要转行、要换职业，除了，需要很大的勇气之外，还需要有足够的热爱才行。每个社群的运营都不一样，收获不一样，收获多了，慢慢地就沉淀成运营经验。

以前的我，对于运营，只存在于口头之中，实践得少，但是，到了今年，实操的机会多了。没有实操机会之前，希望多一些实操机会，多提升一些能力，为自己以后找工作做好准备。

那么，我为什么要再次参加行动营的管理组做运营呢？因为，我希望在一个优质的社群，好好实操，积累运营经验。你可能，也学过社群运营，也有一个专门供自己实操的平台。我选择的平台，比较广，选择的都是比较好的社群。

1.选择做运营不是无缘无故的

以前，我只能从自身是否热爱这个角度来判断，但是，在看到大量的社群在建立、有大量的社群运营方面的工具，再加上：运营领域的专业人士提及：社群运营很火，它的受众广，市场需求多，加上这次疫情的原因，有提高做运营的数量。

2.赋予意义的沟通

你为什么要做这件事呢？在我们运营社群时，类似的是：你为什么要做这个运营动作呢？你做这个运营动作希望达到什么效果呢？在这期的运营中，我在和老铁沟通中，会有意识地去问：为什么要做这件事呢？告诉对方做某件事的目的和意义，会让对方更容易去接受和践行。

3.用心做运营

用心做运营，是建立在理解对方、了解对方的前提下，给予对方真实的反馈。为什么，我单独拎出：用心做运营，这个改变呢？因为，不管，我运营哪个社群，都会意外收到学员的感谢、表白。

那在这期运营，快要结束时，这样的情况也同样发生。用心，不仅需要花大量时间和精力在上面，而且，是真的想要帮助对方、给予对方足够的体验感。我也乐于做这样的事情。

收获，还是挺多的。因为，每天都做复盘，有一项：专门写运营经验的。这段时间，我开始随时随地记录自己的运营困惑、运营心得体会的习惯。

你会不会好奇：记录这个有用吗？有用。本来，运营的工作多又杂，如果，不及时记录的话，运营经验就无法沉淀下来。比如：我们平时看书时，有时候，是可以解答自己的运营困惑的。

我们运营之所以强调迭代，也是因为每期运营中，都会有或多或少的问题出现。而我们的迭代，也是以用户为主，去了解用户的反馈之后，再做迭代，是对学员的负责，也是对运营的负责。

除了随时记录这个运营心得之外，我还学会了运用精品思维。

怎么理解精品思维呢？就是我们在做任何一件事，都要重视、认真对待，超预期的完成任务。比如：你做个海报，最低标准：对方看到海报后，愿意分享、转发出去。你对于一个热场物料的准备非常充分，让人看了非常走心、想要收藏，这些，都是在运用精品思维。

1.做好复盘。

复盘的重要性，你可能在我的文章中，会经常看到。这次，再讲一下复盘的重要性。复盘，是我们在运营一个训练营之后，必须要做的工作。只有，做完复盘后，你才会发现：自己做的亮点和不足点。做好复盘，可以帮我们沉淀经验，这不仅仅是做运营可以用。

2.用心做运营

目前，做运营最大的感慨：想在运营上，做得精细化一些，给予学员足够的体验感和价值。服务好用户，持续不断提供价值。

总之，这期的运营，让我收获很大。因为，我和老铁一起成长，我们的参与感都很高。运营是需要用心做的，先谈运营，后谈增长。