经纪人手札第15天 | 精进专业的意义是什么?
2020-05-07 本文已影响0人
曹竹华
上一阵,团队小伙伴在讨论,保障类保险和储蓄类保险谁更重要?
有人说,风险一旦发生,我们承受不起, 应该先拥有保障类保险。毕竟它能让家庭在遭遇风险时,病人有钱治,经济支柱倒了家里还有钱花,房子能保住,股票不用清仓,生活不用重来。
对于全人类来说,疾病、意外是一定会发生的,只是不知道落到谁家而已。但对于每个家庭来说,这并非是一定会发生的事。
所以有些人认为,疾病不会发生,意外不会来临,应该把钱好好存着,买年金险,买增额终身寿险,让孩子接受更好地教育,让自己过更好的养老生活。
没毛病啊。
那就好好存钱享受生活,无可厚非,我们又为什么非得说就是会身故、会意外、会得病呢。
重要性是非常主观的看法,因人而已,不取决于我们,而取决于客户。
我认为,作为专业顾问,我们之所以要精进专业知识,提升沟通技能,是因为我们对保险知识的认知及传递,会影响客户的认知。
只有我们懂得的东西更多,更透彻,跟客户沟通的越顺畅,传递给客户的东西才会更专业、更全面。
而精进之后,我们要做的,是把客观的事实捋清楚呈现给客户,协助客户建立更客观、更全面的保险认知,协助他在信息更充分的情况下做决策。
在确认信息对称的情况下,我们应该完全尊重客户的决策,难道不是吗?(图中金句来自明亚同事李娜)