3组2队 王新影  11月21日

I：直接体验是调动个人动力的有效方法，可以诱发行为发生改变，开始对新的或原本抵触的事物产生不同的感受或行为。

    1）消费购买行为应用：

也许是这个理论或潜意识，所以O2O有市场，小米做线上商城如此成功仍需线下体验门店在全国的开展。消费者只有体验到产品带来的科技乐趣，才愿意购买。

  2）学习者学习动机激发：

自我体验到当面临未知领域或情境中可能存在的风险，才愿意主动学习和认真记录学习要点，激发学习动机。无论是孩子还是成人。

    3）对于未知或恐惧行为的改变：

小孩子只有让他跌得到，才知道走路看路，成人已有感知的恐惧，只有体验才能改变原有认知，比如，没人想过人能够飞行却有了飞机。

A1：最近在做讲师认证，从未登过讲台，有一定一线经验，但0讲师经验的一群姑娘要在短短9天认证成为一线讲师，从项目设计上，我们考虑了基础课程的设置，新业务知识的安排，讲师技巧的赋予，而在邻近验收时却发现：

1）大家对于新业务知识通过培训告知和演练的方式并不能完全达到讲解精准和传递经验的结果，

2）讲解登台的紧张感过于强烈

A2：项目设计调整应用二期一线讲师培养与认证：

1）方案调整：先体验新业务，站店或上门——培训新知巩固旧知——模拟演练——试讲练习——演练

2）辅导方式调整：多些登台的机会，体验讲师在台前的感觉，降低紧张感

3）环节调整：先体验业务，收集需求问题，再培训，更有针对性，且让学员学有目的。通过再上门有针对性观察和收集现实中一线工程师的问题，再做后续自己课程案例及课程重点标识。