互联网时代，企业是否必须互联网转型？

互联大时代下，一个很热门的话题“互联网转型”，很多企业老板再思考企业是否必须转型。

对于这个问题，该怎么看待呢？

首先先要分清，你的企业是要转型，还是转行。

我相信没有一个企业是会鲁莽到因为要在互联网时代生存，直接从原有熟门熟路的行业跨入一个完全陌生的行业。比如原先你是卖煎饼果子的，那么你后来在线上卖煎饼果子了，那么就是转型为线上零售业务，还是在卖煎饼果子。如果原先你是卖牛奶的，后来你去线上卖脱鞋了。。。。这个不是转型，是转行。这个跨度够大、够刺激，完全应对不同的客户群体，慎重，再慎重。

我仿佛已看见，一出悲剧正上演~

其次，转型是为了拓展服务渠道，让你的客户能够更加便利的获得你的服务。

比如，原先你的业务只能在线下做，现在想通过转型让你的客户能够在线上完成部分或全部业务的流程，这样省下了客户的时间，也节省了自己企业的部分人力成本，余下的资金、资源可以拓展出更多新的业务品种。

就比如某大型交易所，原先的业务在线下，需要客户带好一堆的资料进入交易所，前前后后填写一堆表单，而且审核流程异常的繁琐，出现审核不通过的情况还要来来回回的整改资料，更新资料，在交易环节还要去拍卖现场举牌。

你累，我也累。

在互联网时代转型后，大部分的流程得以在线上实现。客户的资料进入用户管理、CRM，要参与新的交易，OK，系统已经记录了你的资质和交易资格范围，预先审核完；竞价过程实现完全线上化，在电脑屏幕前就可以完成，同时监管部门也可以进行线上异地监管；最后交易合同采用电子化，电子签章盖一下，线上资金按照要求结算一下，OK，一宗交易完成。

抬走，下一个。

第三，在商业运行本质上是不区分线上和线下的。

这些年一直在思考一个问题，全民创业、万众创新时期，是不是都不是在做互联网+，而是+互联网的事情？

我看到太多的企业号称自己是互联网企业，而本质上也就是有个官网，一切真实业务依旧是在线下。

线上业务和线下业务是分不开的。

阿里巴巴、百度、腾讯，虽然是中国互联网企业的龙头，但是也并不是将所有业务都只放在线上。从线下引流到线上，再从线上发布一系列线下活动，这样打造线上、线下相结合，互为补充和引导的业务闭环，后来又逐渐扩展为生态圈。

我想这种商业模式、业务模式和盈利模式，才是企业更应该去思考的，单纯讨论是否转型，其实没有意义。

总结一下。

要分清，你的企业是要转型，还是转行。

转型是为了拓展服务渠道，让你的客户能够更加便利的获得你的服务。

在商业运行本质上是不区分线上和线下的。