为本能反应而设计

知识点X3:

A.所谓本能反应指的是初见产品一瞬间感受到的东西，包括视觉，听觉，触觉，嗅觉，味觉五感。(只是目前数字产品仅提供前两种而已)

B.本能反应层面的设计(我认为可以称之为体验调性)并不是简约漂亮就好，而是要与产品定位相符。书中提到了承诺，意思是初见印象就是一种承诺，如果后面用户持续使用过程里发现跟初见印象不符，就会感受到欺骗，这样负面效应会被放大。

C.金句"用户一开始通常会认为界面吸引人的产品会更好用"。的确是事实，但个中原因100个人就有100个说法，没有相关的心理学定义。