【产品实习】C-Launcher产品体验报告

前些天小白做了份体验报告，不过这个产品可能大家不太知道，叫 C-Launcher，是一款主题应用，主要针对国外市场。会做这份报告是因为公司带我的mentor “临走”（离职啦）之前，浏览器的大boss向他要这个产品的体验报告，然后mentor亲就丢给我做了，算是mentor亲交给我的最后一项任务，这份报告花了3个多小时，按时交给了mentor，现在分享给大家。

开设了公众号一段时间，写了几份产品报告，一步一步走来希望能有所进步吧，欢迎亲萌在后台交流！

报告正文

这份报告的重点在于特色功能这一块的分析，原因是当时跟mentor做的事情是提升产品的活跃度，由此浏览器大boss会跟我mentor要这份报告，也很可能是为了通过对这个产品的分析找到提升我们自己产品活跃度的一些可借鉴的方法，而这个产品的促进用户活跃主要体现在它的特色功能。

报告的最后一页是对这个产品的体验总结，和其对公司产品提升活跃度可引申的点，就没贴在这里了。

写产品体验报告这事儿

从一开始接触产品分析，写了几份产品报告，也看了不少产品报告，发现很多同学，包括自己也容易犯一个错误，就是完全以自我主观的感觉写产品的分析，但实际上这些感受大多缺少依据，导致写出来的产品报告就像是普通用户的一些评论和抱怨，没有可沿用的价值。

要把产品报告写好，需要用到 “用户需求+场景+数据”，以支撑你的言论，让你的体验和分析内容有理有据。即使没有可用的数据，摘取用户评论也是好的。

比如我们体验的某个产品，它的某个功能的交互体验你认为不好，那么为什么不好呢？沿用刚才说到的 “用户需求+场景+数据”，开始分析：这个功能为了满足用户XXX需求，触发这个交互的场景是XXXX，但是这个交互在此场景中违背/不满足（或者更好的词）用户的XXX需求，从XXXXX（数据）可看出这个功能交互上的这个问题，所以XXXXXX。

来点课外话题

小白也在一点点学习，希望能把产品层次、功能逻辑、用户场景等等等等看的更深，看的透彻。特别在前段时间小白愈发感受到，要抓住用户的真实需求，最根本的还是需要看懂用户心理（需求来源），于是经过一番选择，入手《社会心理学》开始研究，书很厚，还在一点点地看。

不过小白感觉还是不够努力嗷，因为比小白优秀的人们还在辣么辣么地努力。

小白有时候比较随性，如果可以，小白希望能把75%的精力放在产品上，剩下的25%要自由自在、随性地做任何自己想做的事。

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