职场新人竞争力3||直面问题，用九宫格催生问题解决和价值发掘|[

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职场不会缺失的角色：问题 

职场当中并不只是一个人坐在那里，从一而终的设计，画图等，常有各种各样大小不一需要解决的问题，需要沟通协商的问题。

可能这些问题有的和你的专业技术关联度非常大，有的非常小，以至于无。问题解决有套路，到处可见各种各样的套路。

其实可以去设立总结一些简单的套路框架来帮助我们去面对这个问题，借鉴思路，节省精力，提高效能。

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盲人摸象的视角借鉴

盲人摸象

小时候学习过盲人摸象的故事，一堆人被蒙住眼睛，去摸超级大的大象的各个部位。每个人都认为自己摸到的，自己认识的就是大象。然而我们知道不是的。

为什么我们知道，他们不知道？

我们拥有所谓的上帝视角，从头到尾的看着这头大象。

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套路中借鉴上帝视角 

当我们有一套完整的解决问题的流程，我们会比较从容，比较不容易顾头不顾尾。

套路太多了，我们现在来借鉴套路九宫格的思路，从问题中找到处理问题的方法和思路。

先来听听九宫格的故事好不好啊，在网络上搜索九宫格，你会看见各种各样的九宫格，但是不要紧，我们了解一下它的最本源的来源。

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九宫格的由来传说

据说最初的九宫格来自于上古时代大神之间的战斗，是一种排兵布阵的方案，所谓的九宫指的是指挥官处于中间，也就是所谓的中宫，如果把敌人当做风的话，那么这些敌人可能会从8个方向过来，也就是东西南北4个方向，再加上东南西南东北西北4个方向，总共合起来8个方向，加指挥官所在的中宫位置是九宫合称为九宫格。

那我们在处理问题的时候就借用这个九宫格的思维，我们先看一下这个九宫格的上三格全貌。

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九宫格的前三格借鉴

第一格用两个字来代替就是目标

这个目标就是你的领导给你下达的任务，或者是其他同事对你提出的要求，或者是家人朋友对你提出希望做的事情。

那第2个就是现状问题

别人提出了任务要求或者说问题，那肯定是因为那极有可能是因为这件事情遇到问题遇到困难难以解决，所以才来找你，或者是说这个问题执行起来稍微有一些复杂，所以才需要找你来协助，那你要了解他所处这个世界所处的位置。

第3个可以叫做目标画像

所谓的目标就是跳出你的领导和你的同事给你提出的要求，去考虑他们背后要的究竟想要达成的目标是什么，如果这个目标可以描绘出来，这个画布上应该有什么。

我们举一个什么样的例子来解释这个目标画像呢？

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来一场说走就走的旅行中的格

有一位朋友他在职场上很久很久，因为一直是出于周一到周六都在加班的状态，他当时说了一句话叫做我想要一场说走就走的旅行。

那你觉得他的目标画像是什么呢？

想出去旅行？

他想辞职？

平衡自己的工作和生活？

他就是最近烦了，想过过嘴瘾而已？

第五

第六

第七

还有很多

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重点：不同画像代表了不同路径和方向

针对不同的目标画像，它是有不同的方案的，如果他只是想旅游一趟那很简单，请个年假就好了。

如果他是想作为离职的理由，那么其实也很简单，他的解决思路去找一个更适合的工作。

他只是想工作生活平衡，而对目前现有的工作还比较满意，是分析自己目前工作的现状和问题，想出一个可以逐步解决的方案并且去落实它。

我们平常经常会看到这种过过嘴瘾的例子，那过了就过了吧，毕竟通过语言发泄自己的情绪，避免负面情绪和能量的累积，这也是一个人自我调节的非常好的方法。

就像我们有些人会经常会把朋友当做垃圾桶，向他倾诉自己的烦恼，那么有的时候会发觉清除完了之后个人一身轻松，还有的人会把自己的烦恼写在书信上，邮寄给还有的人会对着大树的树洞去倾吐自己的烦恼和想法，其实都是一种非常好的方案。但如果是这样的话，我们其实不必过于理会。

那中间三格呢？未完待续。

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