数据分析课程:旅游意向预测

全是瘦子组预测结果

2016-10-25  本文已影响13人  4bf7558acdfa

全是瘦子组预测结果报告

团队分工

角色           职责                  人选             具体工作内容

舵手      理解客户需求         潘雪            理解需求,分配工作

鼓手       鼓舞士气              张洛             跟进进度,鼓舞士气

浆手      完成任务               罗瑶            数据分析,制作报告

浆手      完成任务              张琳             数据分析,制作报告

浆手      完成任务              何晴              过程记录,资料收集

协作全程(70分钟)

一、工资量计划(10)

由舵手(潘雪)带领全体小组成员对项目进行阅读和理解,并由舵手(潘雪)提出议题,小组讨论得出大概的执行计划。

二、课上工作会议(15)

由舵手(潘雪)在上课期间理解客户需求,并拿出项目要求完成的方向和比较完善的执行计划;鼓手(张洛)对执行计划进行具体细分项目人员更进的安排,然后约定课后小组开会总结跟踪项目进程的时间,并组织进行了小组课后讨论会议;桨手1(张琳、罗瑶)利用软件excel对数据进行处理,得出对数据的初步挖掘结果,并制成了图标等直观工具;桨手2(何晴)对桨手1(张琳、罗瑶)得出的数据进行了更深一步的理解和挖掘,并制作出了具体报告。最后由舵手(潘雪)在简书上提交报告,并进一步询问和了解客户需求以作出更加完善的旅游预测报告。

三、课下执行冲刺会议(30)

开局会议(10)

对小组桨手(张琳、罗瑶、何晴)做出的excel以及相对应的数据报告分析进行具体研读和了解。

问题:只能初步分析和理解数据

解决方案:采用不同的函数对数据进行全方位的处理

第一期执行(10)

对初步处理的数据进行在处理,结果较理想

第二期执行(10)

对比不同方法处理数据得出的结果,选择最优

四、总结(15)

对所有结果进行汇总,并得出报告

项目过程

表一:出国旅游及参团意见调查

表二:潜在客户信息

表一

出团旅游及参团意愿

客户编号   客户年龄    家庭收入(万元)  出国旅游意愿   参团意愿 

1                    26                7                               无                   无

2                    25                9                              有                    无

3                    48                14                             有                   有

4                     23                4                              有                   无

5                     53                43                            有                   有

6                      68                8                             有                   有

7                      31                43                           有                   有

8                      38                58                           有                   无

9                      29                11                           无                   无

10                   55                  3                            有                   有

11                    56                 66                          有                   有

12                    35                 7                            无                   无

13                    26                 15                           有                  有

 表二  

客户编号  客户年龄    家庭年收入(万元)

1                   28             12

2                   50              30

3                   22               6

4                   55               50

5                   34               16

6                  32                23

7                  24               4

8                 38                14

9                40                22

10              53               18

11              41               15

12              33               8

目标

运用Scrum敏捷方式进行协作,利用EXCEL通过对已有数据进行分析,得出顾客出国与参团意愿与年龄及收入的联系,进而预测目标客户的消费,得到预测结果。

过程

1、用excel中的筛选功能将无意愿出国的和不愿意参团的标注一下

2、相应数据之间的关系

图一表示的年龄与出国意向,可以看出10岁级以下出国的意愿比较低,图二看出来40岁以前的年轻的人不爱参团,图三看出家庭收入足够支撑出国旅游的都愿意出国,图四收入较高的家庭不喜欢参团。经过上面的一些数据总结,我们得出了我们小组的最终预测的结果。

�客户编号       客户年龄      家庭年收入(万元)    出国旅游意愿      参团意愿

1                      28                   12                                  无                      无

2                     50                    30                                   有                     有

3                     22                    6                                     有                     无

4                    55                     50                                   有                    有

5                    34                     16                                   有                    有

6                    32                     23                                   有                    无

7                   24                      4                                    有                    有

8                  38                      14                                   有                    有

9                  40                      22                                   有                    有

10                53                     18                                    有                    有

11               41                      15                                    有                    有

12               33                      8                                      无                    无

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