在职场,务必记得多磨剑
在职场时,务必记得多磨剑,这个磨剑说的是给自己练本事,练就在职场能够游刃有余,离开职场也能生存的本事。
第一磨:会听
记得以前在工作中,给一个新人面试,我说快过年了,你怎么这个时候出来找工作啦?他说:嗯,我想找一份工作先干着。
我当时都呆了,不知道还要怎么唠下去。
我接着问面试者,那是计划,找个工作先干着,然后年后再找吗?
他不加思索地说:是的。
然后开始反应说:你这把我套进去了。
那是我遇到的最奇葩的一场面试,几分钟就结束了。
在职场里面,会听,我想是我们要磨的第一剑,我们大部分人绝对不会像上面例子这样有点夸张,但是即便如此,会听,也非常重要。
因为说不好,哪一天,领导会后才说,XX,你把今天开会的内容做个会议记录。等你回头再去梳理的时候,发现开会的内容真多,听得挺认真的,但是怎么好像没记住多少呢。
我说的不是别人,这是年轻时候的我。
等升职了,这种点名式的幸运也在所难免,因为领导又会说:XX,你来做个总结发言。或者:XX你来说几句,说说你的看法。
等有自己的团队了,给下属开会,下属向你说个事,要你给出方向意见,这个时候,你要听出下属表达的,事情的本质是什么,你听后决策的效率越高,你的团队效率就会越高。
所以,在职场,听,无论是听上级讲,听下级说,亦或者同级部门其他人员说,能够听懂、听透、都是一项本事。
这个本事,修炼到了一定程度,就会参加学习讨论会议,或者进入谈判桌。
我常用的方法,是听时候尽量少写少记录,因为记多了,脑子就会跟不上别人讲的,主要还是以听懂、听透为主,可以把听到的有意见或者有感触的地方记下来,这样一会轮到自己发言时,也能有东西可说。
第二磨:会说
我曾经有过特别糟糕的时刻,现在想想,简直就是在胡说,因为想表达的东西很多,所以说说这,说说那,完全没有重点。
而现在让我说,根据我学来的方法,我脑子里通常会先有个数字:3,我要说3点,因为2点有点少,3点是个三脚架,支撑会比较稳固。
所以如果让我说,我尽量会表达关键的3点,3点内容,不多也不少,会让听者感觉你在认真听,对方也容易记,交流也会更加的顺畅。
3,是个很魔幻的数字,记住它,就说3点。
当然私下整理思维,做事时候,你可以有很多点,但是如果想沟通顺畅,先就说3点吧。
说的时候,脑子里,有思维导图,一个主题,下面3个分支。比如领导问,最近招聘工作做得怎么样?脑子里迅速想到3点。1:招聘职位 2:面试情况 3:录取情况。
比如领导问,最近食堂伙食好吗,三点,早晨有啥,中午有啥,晚上有啥。
比如你要跟下属表达一件事,说清3点,是什么,为什么,怎么办?
也可以按照3点:标、本、药。
总结一下就是,3这个数字,你自己好说,别人也好记。沟通起来抓关键点,会更加高效。关键点只有一个的,也可以再给关键点配套两个小点,总之别想太多,只想3件,脑子容量这时候正好,因为这是在“说”中。
(一定要说四块内容的,客观上是什么样,这个不能改变,本身就4件事的,我们就不能说3了)
第三磨:会写
就拿我今天写这篇文章来说吧,我的主题是在职场务必记得磨剑,然后我分支下来:第一磨会听,第二磨会说,第三磨会写。然后就这“三磨”分开来谈,结构非常简单。
写也是一种表达,如果我们能够记得遵从结构化表达,这样读的人,才知道每一块对应的内容,听起来会非常顺畅。
写作有很多公式,比如写故事会遵从结构:起、承、转、合。
比如写作思路遵从结构:从点、到面、到体。从个人,到企业,再到行业。或者从企业,到行业,再到国家。
还比如,故事+思考+行动号召。
比如,总分总。
写到这里了,就总结一下,会听、会说、会写是在职场可以用,离开职场也可以带得走的能力。
有些技术脱离职场大概率无法再生存,比如ERP专员岗位,脱离了企业的ERP系统,ERP操作这项技能很可能就没有用了。比如ISO体系专员,脱离了企业的ISO体系认证和管理需求,大概率也用不上了。
而会听、会说、会写完全不同。
会听,听时专注,听懂、听透,听一遍不行二遍、三遍。
会说,说时结构化,就说3点,听的人能记住,我们能说明白。
会写,初写套公式,写作就变得简单了。