【读书清单】赞赏的5种语言

【读书清单】赞赏的5种语言

001“不领情”的迈克

迈克完成项目后，科莱丽夸奖他工作做得好，还给他买了他最喜欢的扬基队比赛门票，并感谢他为完成项目付出的额外工作。可迈克根本不领情，还对老板说科莱丽不重视他的付出。

原来，迈克接到这个项目的任务时，非常希望同事们能和他一起工作。虽然必要的话，他完全可以单独完成，但他更喜欢团队合作。如果有领导或同事在一些晚上能留下来和他一起加班工作，他会倍感鼓励。

所以不是麦克不领情，而是克莱丽没有给他想要的。口头表扬或送礼物没有错，但是错位的给予将会使得双方都倍感挫折。

002“需要关心”的玛格丽特

玛格丽特·哈特曼精力充沛，做事卖力，效率极高。她带领一个团队，能充分调动成员的工作积极性，让每个人都干劲十足。于是，她常常身兼数职，忙得团团转。而常常令她感动的却是那一句简单的：“麦琪，需要帮忙吗？”

她不擅长电脑操作，如果有人肯帮助她解决电脑上的难题，她会感到被肯定；她身材矮小，要是有同事帮助她拿高处的东西，她也特别受鼓励;觉得压力很大的时候，如果主管亲自来帮忙或派人来帮助她一把，她会觉得备受鼓励。

所以，女强人需要的不是礼物和表扬，而是在她忙的时候搭把手，这比什么都强。

003“令人信服”的杰曼

玛丽亚是一家金融服务公司客服部的经理，工作忙碌，很难抽出时间。对她而言，逛街是一种奢侈的享受。她还要供2个孩子上学，节省开支。

主管杰曼发现这一点，于是决定给她一天带薪休假，并给她一张价值50美元的购物券，让她去购物。玛丽亚兴奋极了，在购物回来后，她连续几个礼拜都沉浸在美好的感觉中。在她心目中，杰曼是最好的领导人。所以，她越发投入工作，工作效率很高。

杰曼令人信服的独特在于：他能投其所好，送给员工称心的礼物。这样，员工会觉得很受鼓励，工作起来也就干劲十足。