从敏捷到教练的共舞之旅
《前言》
对于我们来说,敏捷教练意味着什么呢?是新名词的布道者?是产品经理的上升通路?是团队管理的工具箱?还是解决问题的万能良药?
随着对不同专业领域技术的探索和实践,带着对这些名词好奇的我,也开启了思维故事的探索之旅。
1、敏捷教练是掌握敏捷理念和技术的布道者么?
2、敏捷教练是拥有深刻觉察和全息聆听的引导者么?
3、裁剪、适应、刻意练习的不适,恍惚间的共舞,敏捷教练在企业之中,到底可以怎么应用Doing和Knowledge划出太极八卦,达成Being?
我想通过一些,这段时间来所经历的一些周遭真实案例,三大流派齐聚一堂,盘一盘,共舞的艺术。
《正篇》
【场景1 - 我们总以为关注事情和逻辑的对错,就是通向问题解决之途】
领导用的术:我不要你觉得,我要我觉得;(职位决定权重)
敏捷用的术:软件开发中,我们通过共同语言 - 用户故事来打通业务场景和产品开发设计的墙壁;(用户故事)
教练用的术:我们今天想要聊的这件事,想要达成一个怎样的成果呢?我们如何确定我们达到了;(成果导向框架)
【场景2 - 压抑的会议上,我们以为我们可以将工作和情绪摘的清楚】
领导用的术:你这样不好,会影响你以后的发展,成年要学会控制情绪,要在工作中尽可能的专业;(情绪控制指令)
敏捷用的术:无论我们揭示了什么,我们必须理解并完全相信:考虑到当时的已知情况、每个人的技能和能力、可用资源和情境,每个人都尽到了他最大的努力;(回顾会议最高指导原则)
教练用的术:我想向你确认,现在的场景是否让你感到不安或者不适?如果你希望的话,我们可以在一个你觉得舒适的环境或时机来探讨这话题;(亲和匹配/安全脑柔顺)
【场景3 - 我们总是认为自己应该全力以赴做到最好,不完美就是不对的】
领导用的术:追求卓越,永不满足,人无我有,人有我优;(难以琢磨的指示)
敏捷用的术:VUCA的时代背景下,我们相信更早的交付价值,优于漫长的等待;(增量迭代与瀑布模型)
教练用的术:如果这件事是一件礼物,那么他会是什么呢?如果真实的自己是一个拥有滚烫生命力的个体,为什么我们不能爱他呢?
(把问题当作礼物,让时间浸泡思想,让自己的思维冒泡。拒绝嘉许的快餐,让自己拥有广袤探索能力)
【场景4 - 我们总是认为别人都不听不懂我们的表达,周遭充斥着不信任】
领导用的术:你要提升元认知,站在公司的角度来考虑问题;(阶级矛盾)
敏捷用的术:使用估算2.0技术度量我们的画面与期望的差距;(敏捷估算及澄清技术)
教练用的术:我觉察到你在谈论这个项目的时候,有一些不安,能说说是因为什么吗?被加密的生命密码需要被友好的表述和认真的聆听来解密;(三层聆听&建议密码)
【场景5 - 我们总是在抱怨别人给我们挖的坑】
领导用的术:少点抱怨,不要像祥林嫂一样 ;(管理指令)
敏捷用的术:我们通过精益的流程改进,让规则消除坑和风险;(持续改进)
教练用的术:我们感受到了什么样的情绪呢,如果换一种表达,不要坑,我们想要的是什么呢?;(负转正)
【场景6 - 我们听过了许多人画的饼和大道理,却怎么都做不到别人的期望】
领导用的术:我们公司在战略方向拥有丰厚的资源,你要努力啊;(企业愿景、企业价值观)
敏捷用的术:通过精益商业画布来构建企业的产品服务的MVP,快速可视化企业的战略愿景全局视图;(精益商业画布)
教练用的术:我们可以看看在这个公司里,什么对我们来说是最重要的,我们又能和公司的哪位愿景产生共鸣;(逻辑层次、who else有多大就能包容多少人)
《尾声》
终于完稿了6个场景,整个写下来似乎有些内心的水没端平,可以的提炼了当下境遇中,企业的一些状态,当作案例。我相信,优秀的企业也有对应的管理模型和工具,但目前对我来说,还算是处于相对的盲区地带,之后有了新的体会,可能会再写一些更客观的对比。
在创造性导向的工作环境中,教练身份实际上是安全友好环境的塑造者。而敏捷的身份又像是一个百宝工具箱一样的存在,成就了能力行动的引导者的身份,二者最终在通力合作下,让公司愿景与个人价值观的最大匹配,激发出无穷的上层次动力。在我的团队中,我得以看到,不以控制为出发点的关注,使得团队自会朝着目标走去。
Ron Westrum的组织类型学模型:组织如何处理信息《后话》
经过一年多的努力,公司产品几经波折生死存亡,终于在年底前上线,回想起最后的时光,不免想到一部日剧《Doctor-x》
以前看,眼里只有孤狼女医生自己,觉得只有自己在孤军奋战。现在看,那是一整只互相信任而专业的团队,才成就了一次次的绝地反击。
愿天下,没有上不了线的产品。(自己那关得过)
(做足功课的心安) (上线数据的稳定) (交换信任的眼神) (告别也是新的旅程) (一既是全,全既是一) (也会疲惫) (也会后怕) (还好,不是孤狼,而是群狼的故事)2019.11.29 - 19:47
Goku 于搬了家的新公司