300天读书分享178——如何在职场成为一个靠谱的人?

2019-06-04  本文已影响0人  韧2018
300天读书分享178——如何在职场成为一个靠谱的人?

今天分享的书籍是《是谁出的题这么难,到处都是正确答案》,作者是邱天,沃顿商学院MBA,麦肯锡资深咨询师。这部书主要讲述了应该如何应对工作、生活和婚姻。我将分享其中的给新人的 4条职场建议、靠谱,就是值得彼此托付和态度决定能力三个方面的内容。

一、给新人的 4条职场建议

1、新人如何开会发言

要学会运用 “我来总结一下,看看我理解的对不对。”

要大胆的尝试去总结开会的主要内容,提炼核心观点和做事的步骤,这样可以迅速的提升自己的总结归纳能力,逻辑思维能力和倾听能力,并且可以给领导带来眼前一亮的感觉。

其中需要大家注意的是,总结要编号,有条理,方便大家反驳澄清;同时,“对吗”很重要。一定要进行确认,核实自己的归纳是否正确。

2、新人如何求帮助?

采用“画靶子,求拍砖”的方法。

举个例子,领导简单布置了任务,我不会,去问同事。

方法A:“亲,这件事,我不会,应该怎么做呀?”

方法 B:“亲,我这样想,你看对不对。”

那个方法好?当然是B方法。它采用了采用“画靶子,求拍砖”的方法。

这是因为,第一,不要让人觉得你没有努力过,把自己的挑战丢给别人。

第二,这样提问,可以让别人更清楚你需要什么帮助。

3、新人如何避免加班

千万别憋大招,而应小步快跑,快速迭代!

很多新人经常加班,是因为工作的方法不对,接到任务按照自己的思路和想法奋力苦干,最后领导说不行,只得哀叹,熬夜加班。正确的做法应该是:

接到任务,当天(以后熟练了变成“当场”)想想打算怎么做?

首先,邮件、微信、口头说给领导听。

其次,每隔一两天(长的项目每周,频率不能低于每周),计划、方案、进展、难点等给领导一个更新(字不用多,会不用长)。

最后,提前预约老板的时间,问问老板(或者秘书)下周出差吗、周四有空吗。

这样做的好处是,一方面及时得到反馈,避免吭哧吭哧做出方向不一致的东西;另一方面,给出项目节点,给出自己“死期”。

这样,老板、团队和自己,对项目的方向、进度、节奏都有个底。

04_新人如何受人欢迎

要学会感谢感谢再感谢,赞扬赞扬再赞扬!

首先,对所有人都感谢,将它变成一种习惯。

其次,在老板面前要给别人荣光,自己不争功。

再次,花一点额外的小心思,为别人多做一些。

最后,也是大招,发现别人优点,然后说出来!


二、靠谱,就是值得彼此托付

想要让人觉得你靠谱,就要学习职场上的职场上的隐性契约。

隐性契约则意味着人们对我们的行为有所期待。符合或者超出预期,就能建立靠谱的口碑。这份隐性契约中,至少包括如下 4项条款。

1、期待我们记得

职场上,每天信息量惊人。会议、邮件、微信、电话、 OA(办公自动化)、文件、图片、数据……每次沟通都可能产生待办事项。

再加上个人生活事务,如快递要查收、信用卡还款、朋友过生日、孩子打疫苗……再简单的日常也没那么简单。

遗忘是本能,不忘是技能。

2、期待我们想想

职场的隐性期待是:你能根据目标思考策略,成为问题解决者,而非机械完成任务者。若有凡事想一想的习惯,就会更快地提升方向感。

3、期待我们回应

好的产品功能基于人性洞察。航班动态、外卖小哥位置、文件下载进度条,都是为了让人们在不确定性的世界中多一点确定性。

有一天,你会不再需要任何交代。别人相信,你不吭声他们就不用担心,你出现问题也一定情有可原。那么,恭喜你,你的靠谱口碑就建立起来了。

4、期待我们复查

①任务如果不清楚,提问澄清。

②方向如果不同意,反驳探讨。

③执行如果有困难,要求支援。

成为最终交付物的最后一道防线,是靠谱的最高标准。

在职场上,那些隐性条款其实是一个闭环:

①启,记好笔记,我记着。

②承,琢磨问题,我想想。

③转,凡事回应,我在的。

④合,复查结果,有我呢。

千言万语,是一句“你放心吧”。也许,做靠谱的人不如做一个有梦想、有才华、有创意的人那么激动人心。然而,恰恰因为这世界上有太多宏大、惊艳、有趣的事等我们去做,才需要将“靠谱”变成一种底层素养、一个默认选项。

二、态度决定能力

1、有态度的人,雷达开着

职场上能力比较强的人有个共同特点,就是特别留意别人是怎么做的,什么方法能帮自己做得更好。他们的雷达始终开着——留意前沿趋势,琢磨前人经验,敏感更优方式。

就好像少年时那些学霸,总关心别的学霸用什么参考书、做什么题库一样。职场上的技能包罗万象,动态发展,并没有一本工具大全可以让你一劳永逸。

怎么写清邮件、怎么有效开会、怎么管理时间、怎么活跃气氛……放眼望去,是日常许多人在给你做示范。这是一本本打开的书,就看我们是否愿意去阅读、去琢磨、去实践。在点滴中,我们慢慢地武装自己,让自己变得更高效。

2、有态度的人,擅长自学

有能力的人,对未知的世界有“我可以”的态度。

感谢互联网,整个世界亦是一本打开的书,我们可以自己百度、自己知乎,可以跟人请教,可以买书上课,可以看“帮助”文件,可以边试边学……

3、有态度的人,尽力而为

职场上,优秀的人有最强的渴望要把事情做好,因此,他们独立思考,反复判断,提出建议,积极推动。漫漫职场路上,有那种“既然做了,就要做好”的劲头,才有机会去承担更大的责任,赢得更多的胜利。

4、有态度的人,细水长流

懂得感恩、表达感谢、礼多人不怪是我们都明白的道理,然而能坚持贯彻执行却并非易事。

如果你能一向以靠谱懂事著称,那么你的人设就是这样细水长流建立起来的。人设是这样,品牌是这样,做事也是这样。世间的道理就这么多,看你是否有意愿坚持去做。

5、有态度的人,保持正念

保持正念,首先不要太过“升华”坏事。当我们夸大坏事的结果,就会让我们失去做事的动力,变得懒散、得过扯过。

其次,不要自觉“无能为力”。抱怨外界很差,抱怨命运不济,说得诛心一点,潜台词是“这事儿我没责任,而且我无力改变”。

而正能量的人时刻会惦记着怎么去把事情往好的方向推动,因为抱怨没啥用啊!相信自己可以改变境遇,有这点志气,才能有撸起袖子去行动的能力。

当你学会以上的方法,对你在职场晋升会有不小的帮助。

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