强势解读身体语言：《FBI秒杀对手的识人智慧》读书笔记一

2017年1月24日 书名：FBI秒杀对手的识人智慧     第2章   

身体语言包括：表情，视线，手势，姿势，身体距离，身体移动，身体接触，服装配饰等。

1.眨眼：人感觉自己受到了某种威胁，遇到了不好的事情，处于紧张恐惧的状态下，希望避免这些，从而保护自己时，就可能会突然眨动眼睛，视线游离不这或遮遮掩掩。专业述语称为“视觉阻断”。“视觉阻断”多发场合：说谎，对说的话没信心或没把握时，如果一直没信心就会一直持续下去。如果压力或不好的事情过去后，眨眼动作会变慢或停止。如果再次出现压力，眨眼动作会再次出现，且频率比上一次要快。

2.当遇到棘手或危险时，大脑促使身体做出的反应可能是冻结、逃跑或战斗。

当感觉威胁时，第一是冻结，即保持镇定和静止。以避免敌人的注意力，等待救援。某种意义上，冻结反应很可能出卖了自己。

冻结反应的通常表现：目瞪口呆，两眼圆睁，嘴唇张大，发楞等。

逃跑的身体反应是建立在当冻结反应不足以解决问题的情况下，人会选择逃跑或避开威胁。逃跑前可能会东看西看，瞻前顾后，转身，一只脚慢慢伸出等至少一到两种身体语言。

战斗是大脑对人身体回应危险时作出的最后指令，一般情况下，大脑不会发出此指令，除百对方咄咄逼人，不依不饶时，才会不得已选择应战。战斗前会出现很很多的身体语言：蔑视，愤怒的眼神，双臂交叉，蠢蠢动，肌肉紧绷等。

3.解读规则

1）第一规则，注意综合解读：只有在同时出现几个代表同一种意思的动作、表情、姿势并与有声语言相一时才能作出判断。

2）第二规则，解读时要判断身体语言与有声语言是否一致。如果一致，说明这个人很诚实，如果不致，说明心不一，在说谎。

三种身体语言现象：

A、矛盾迹象：双臂交叉，不正视对方，却表现出对谈话很感兴趣的样子，表明此人在撒谎；

B、身体迹象：只有有了明确的目标，身体才会容易控制；

C、瞬间迹象：表情，动作，姿势会在瞬间泄露内心的真实想法，但会立刻消失。

3）第三规则，要结合具体环境。

4）第四规则，要注意身体语言的细节。

一条信息的传递，7％来自语言，38％来自声音，55来自身体语言。

没经过专业训练的人，所有的身体语言几乎百分之百是真实的。

4.说谎

说谎时及说谎后，眼光总是飘忽不定，即不知道把目光放在哪里合适；相反，会正视对方的眼睛，甚至瞪着对方。

说谎的三种最明显的身体语言：

1）手部动作明显减少，且有些慌乱，身体不自然。

2）出于安全需要，说谎者会有意识缩小身体所占据的空间。

3）身体语言很僵硬。一个字，假。

说谎时可能伴随的小动作有：摸捡，摸鼻，手抖，双腿并拢，捂嘴，摸耳朵，掩面，侧头，耸肩过快。

5.解读上司：从头部开始

头抬得很高，并保持静止，表明持中立的态度；

两眼放大且平视，说明对你说的话相当感兴趣；

头侧向一边，且烦躁，表明对你的话不满意；

不停摇头，但嘴上又肯定，表明他在敷衍你，急于打发你走。

交流时，手心朝上，表示坦诚，友好，平等；

交流时，手心朝下，向你展示权威，或对你最近的工作不满意，可想压制你；

如果总做出双臂交叉的动作，他正拼命压制心中的怒和情绪，双臂交叉越高，负面情绪越高；

背手或放进裤兜里，显示自己的权威，也可能是对下属撒谎；

手指下属训斥，表示强权，愤怒；

跷起“二郎腿”，表示不感兴趣或否定；

跷起“二郎腿”还对你赞不绝口，表明在说谎；

平放的脚突然跷起来，脚尖向上，说明他想起了值得高兴的事，或者对你相当满意。

脚尖贴地，脚跟抬起，表明很愤怒，或他想起了不开心的事了，逃跑的预备姿势。