落地干货:成功的销售人员长这个样子!
承接上篇《营销与销售的四大不同》。趁热打铁,分享下,什么是好的销售!
希望对你有所启发!
@工具社区习惯的力量1:顶尖销售的7个小习惯
(1)不要说尖酸刻薄的话;
(2)牢记顾客的名字,养成翻看会员档案的习惯;
(3)尝试着跟你讨厌的人交往;
(4)一定要尊重顾客的隐私;
(5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
(6)勇于认错,诚信待人;
(7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
人格的力量2:顶级销售人员的6个人格特质
(1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
(2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
(3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
(4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
(5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
(6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。
步骤的力量3:销售的八个更重要
(1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
(2)了解产品重要,了解需求更重要;
(3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
(4)融入团队重要,融入顾客更重要;
(5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
(6)获得认可重要,获得信任更重要;
(8) 达成合作重要,持续合作更重要;
(9) 卓越销售重要,不需销售更重要。
角色的力量4:业绩猛增的5类销售人员
(1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
(2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
(3)警官型:有极高的忠诚度;
(4)自信型:没有“不可能”;
(5)事必躬亲型:有强烈的责任感。
境界的力量5:销售三境界
(1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
(2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
(3) 为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
中原哥总结:好的销售一定有好的道理,但一定也有方法让普通销售人员成长,这个就是我们所说的销售是实践,实践+总结,就就一定能成为好的销售,加油!
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