非暴力沟通学习第1，2章

非暴力沟通相信，人天生热爱生命，乐于助人。

是什么阻碍了我们情意相通，乐于助人呢？

生活中很多时候，我们也许没有觉得自己说话方式带有暴力，但是沟通总是让自己和他人感觉痛苦。

怎样才能使我们真诚的表达，同理倾听他人，让彼此之间增加爱的流动，产生心与心的连接呢？

我们学习非暴力沟通的目的就是为了让彼此心与心的连接。

关注一下三点：

1自己的心，先了解自己的心，觉察自己内心的感受和需要。

2对方的心，觉察倾听他人内心的感受和需要。

3通过彼此身体和情绪上的感受，倾听和表达，建立心与心的连接。

虽然我们的价值观和生活方式不同，但是我们都有共同的感受和需要。在发生冲突或矛盾的时候，如果学会了非暴力沟通，我们专注于彼此的感受和需要，认真倾听，理解他人，真诚的表达，就会实现彼此心与心的连接。

非暴力沟通有四个要素：观察，感受，需要，请求。

这是非暴力沟通的主要表达方式，如果学会使用这四个要素来表达自己。并能同理倾听他人，就学会了非暴力沟通的精髓。

在道德与不道德的区分之外，有一片田野，我将在那里等你。---鲁米

这四个要素如何使用？

非暴力沟通的四个要素：观察，感受，需要和请求

观察，当你描述一件事情时，不管你是否喜欢，说出这件事情原本的样子，就像照相机镜头一样，真实还原那个瞬间。清楚的表达观察结果，并不判断或评论。例如当我看到....，当我听到.....，当我想到.....。

感受，表达你此时此刻身体上和情绪上的感受。例如身体觉得紧绷，头疼，肚子疼等。情绪上的例如受伤，害怕，喜悦，开心。

需要，再说出那些需要导致你这样的感受。例如，因为我需要/看重......。

如果你能诚实的表达自己，前三个要素就会得到体现。

最后再提出第四个要素具体的请求。例如，你是否愿意....，所以,我希望......。

举例:一位母亲对她处于青春期的儿子说：“菲利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁边的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”

接着她提出第四个要素，具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或者放进洗衣机？”这一要素明确告知对方，我们期待他采取何种行动，来满足我们共同的需要。

这位母亲运用这四个要素，诚实的表达自己。

这是一个完整的四要素使用方法，这是一套工具，只要正确使用，就会让我们和他人的沟通产生连接，要想在生活中灵活运用，真的很难做到，在和他人沟通时，我们习惯性条件反射，说出自己的评判，评论，比较，分析。需要浸泡在这个过程中不断的内化到自己的身体里。

说它是一套工具，其实它也解决不了问题，是教我们如何去觉察自己和他人的内心感受和需要，如果能觉察到自己或他人的感受和需要，改变就会发生，产生很神奇的效果。

我们有相同的视角，共同的需要，不管做什么，说什么，或者不做什么，不说什么，都是为了满足自己感受背后的需要。

非暴力沟通的精髓在于对其四要素的觉察，而不是在于使用什么字眼进行交流。

是什么阻碍了心与心连接？异化的沟通方式也叫暴力的沟通方式：

1道德评判，当我们觉得对方的语言不符合我们的价值观，就被看做是邪恶的，不道德的。例如，你太过分了，你太讨厌了。

2进行比较是一种评判，蒙蔽了我们对他人和自己的爱。

3回避责任，对自己的思想，情感和行动不负责任。我们常用“不得不”，“你让我”来表达。例如你让我伤透了心。我不得不做饭。

4强人所难，暗含着威胁，容易造成心灵的隔阂。我们无法强迫他人按我们的期待生活。例如，你必须....，你应该....。

学习非暴力沟通的作业：

觉察题：回忆某个场景中，觉察你如何运用语言的？你的语言里有评判吗？去觉察你说话的目的，你是否为了分对错或者想控制对方？

星期天孩子在家里，在地上乱丢垃圾，我说垃圾桶就在旁边，你能不能把垃圾直接丢到垃圾桶里！

我觉察到自己的语言有指责，抱怨，失望，生气。

我是在分对错，我是对的，你是错的。你应该听我的。也有控制。

若水队长点评:

@丽辉 你觉察到自己的语言里有指责和抱怨，你感到失望和生气[强]再细想想，语言里是否有评判呢?比如“乱”这个字是评判吗?

你对自己说这番话的目的也有很到位的觉察。

拓展这次的作业，回到这个场景，

你需要整洁，秩序是吗?那孩子这样做是满足了他什么样的需要呢?是玩耍吗，还是需要看见呢?

你可以去探寻下，试着理解，接纳孩子。